REAKTOR

Сеть автосервисов
  • Новосибирск, Бородина, 53
  • Палласа 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу поблагодарить за хорошую работу и вежливое отношение ребят автокомплекса на ул. Бородино 53/154 и особую благодарность механику Раскопину Роману Владимировичу, который нашёл и устранил неполадки моего проблемно го авто))) Шевроле Авео. Спасибо вам!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно слышать от Вас положительную оценку нашего сервиса. Благодарим за выбор АК REAKTOR. Чтобы быть в курсе всех акций, событий и получать скидки, подписывайтесь на нас в ОК, ВК и instagram, по ссылкам:

    https://www.instagram.com/reakto...

    https://vk.com/reaktor154...

    https://ok.ru/group/650332593848...

    С уважением,

    Служба контроля качества АК REAKTOR

  • Всем добрый день . Думал еду в Реактор (Бородина 53) на диагностику к профессионалам, но оказалось попал к дилетантам(мягко сказано).Печка без нагрузки дует холодным. Заказал диагностику на газы в двигатели, проверили какой-то химией, в результате выхлопных газов в системе не обнаружили. Дали заключение, сказали воздушная пробка. Сутки выгонял пробку. Потом поехал мыть печку,не помогло. Осталось поменять помпу, поменял. Не помогло. Поехал в простое гаражное СТО, где сделали диагностику старым дедовским способом. И сразу поставили диагноз - газы в двигатели. Если бы в Реакторе сделали правильную и профессианальную диагностику( заключение дали писменно), мне не пришлось потратить дополнительные денежные средства и время. Приехал в Реактор высказать претензию , деньги за диагностику вернули со скандалом, даже не извинились. Еще пытались оставить меня крайним. Телефон горячей линии не дали, нашел через интернет. Позвонил, ответа нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ РЕАКТОР.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте! Благодарим за обращение в наш автокомплекс и обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа-наряда, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента и детально разобраться в ситуации. Благодарим за понимание.

    С уважением,

    Служба контроля качества АК REAKTOR

  • Заказ-наряд ПУ00-002488 от 05.11.2021

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Спасибо за отзыв, благодаря Вашим отзывам мы можем работать над улучшением качества обслуживания и становиться лучше. По Вашему отзыву мы провели проверку и выяснили следующее.:

    Диагностика на наличие картерных газов проводилась специальным инструментом ( JTC ), который не выявил наличия картерных газов, то есть спец. жидкость не окрасилась.

    Приносим свои извинения, что проведенные нами работы не принесли нужного Вам результата. Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть вас в числе наших клиентов.

    С уважением,

    Служба контроля качества АК REAKTOR

Загрузка рекламы