• Новосибирск, Советская, 20 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Коллегам нравится грузинская кухня, поэтому 04.10 решили пойти пообедать в «Рэсторани». Интерьер приятный, кафе не очень большое, открытая кухня.

1. Заказать можно минимум 3 хинкали, то есть, если есть желание попробовать разные начинки, то либо вряд ли получится, либо брать сразу 6-9 штук.

2. К супу харчо не подают сметану (предлагают заказать...

Показать целиком

Коллегам нравится грузинская кухня, поэтому 04.10 решили пойти пообедать в «Рэсторани». Интерьер приятный, кафе не очень большое, открытая кухня.

1. Заказать можно минимум 3 хинкали, то есть, если есть желание попробовать разные начинки, то либо вряд ли получится, либо брать сразу 6-9 штук.

2. К супу харчо не подают сметану (предлагают заказать отдельно)

3. Самое неприятное, что обещали подать хинкали через 20 минут, в итоге вынесли через 50.. в обеденное время. Понимаю, если вечером, можно подождать, выпить, пообщаться.. но в обед необходимо вернуться на работу как можно раньше. Через 40 минут ожидания мы высказали свое недовольство, нам пообещали отдать через 7 минут, в итоге через 8 (да, мы засекли) нам пригласили менеджера, вроде как уладить ситуацию, но на деле она испортила впечатление ещё больше.. хинкали были сносными, не восторг, плюс испорченное настроение и аппетит.. второго шанса дать желания нет..

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

18 комментариев

  • Что менеджер то сказала?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Менеджер была не очень приветлива, пыталась объяснить почему задержка - неубедительно.. Делая одолжение, предложила убрать хинкали из счёта «если это изменит ситуацию», мы честно ответили, что не изменит, сказали, что заплатим.. обиделась..

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сметану к харчо? Вы серьёзно? Вы, наверное, с борщом перепутали! А почему не майонез?

    Хинкали, если делать под заказ, готовятся в среднем минут 40. Если вы единственный гости в зале, то 25-30.

    Вы абсолютно ничего не знаете о грузинской кухне, но берётесь критиковать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Нет, не перепутала! Что хинкали готовят 40 минут я в курсе, читайте внимательнее.. официант озвучила, что приготовят за 20 минут, за язык никто не тянул. Я заметила, вы разбираетесь.. если не секрет, в Грузии харчо с майонезом едят?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • и с кетчупом!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Остроумно шутите! 5 баллов!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вас читать намного смешнее, когда пишете: коллеги любят грузинскую кухню, но к харчо не подали в сметану))) Да и столько возмущений по поводу хинкали.. хинкали всегда долго готовится! Если вы остались довольны результатом, как можно писать потом претензии?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • очень рада, что повеселила Вас, это же прекрасно! я пишу претензию не к хинкалям, а к обслуживанию ;-), хинкали сами себя не готовят и не выносят))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я в Грузии один раз только чачи выпил, что хинкали мне лезгинку танцевали 😃

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а вы не сравнивайте наши хинкали с грузинскими! ))))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, nastenat! 🙂

    Благодарим за оставленный отзыв!

    К харчо действительно не подаём сметану, доверяем нашему грузинскому шефу,который считает,что так и должно быть.

    Что касается хинкали,то официант,конечно, должен был предупредить, что хинкали будут готовится не 20 минут, а дольше. Мы готовим их под заказ поэтому минимальное ожидание 15 минут. При заполненном зале (именно таковым он был в момент вашего посещения) это время увеличивается.

    Будем признательны, если расскажите, чем менеджер испортил впечатление.

  • Здравствуйте! По поводу сметаны - это не минус, а скорее непривычная особенность, обычно просишь сметану к супу-приносят и в счёт не включают. Мы сидели как раз рядом с открытой кухней и видели как отдают хинкали, но не нам. Может сказалось наше нервное настроение из-за столь долгого в обеденное время ожидания.. но нам всем троим тон менеджера показался недружелюбным и будто делая одолжение она предложила «не включать хинкали в счёт, если это исправит ситуацию», рассказывала как весь персонал старается вкусно накормить, но при этом к нам ни разу не подошли сообщить, что наш заказ задерживается и придётся ждать дольше обещанного. Мы начали сами задавать вопросы спустя 40 минут. Извините, но пока желания нет прийти ещё раз..

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну если их готовил грузин, они хоть где будут грузинскими😃 Нужно сходить попробовать 😃

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • сходите! буду ждать Вашего комментария и оценки) интересно ж теперь!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сметана к харчо????мне показалось ???? серьезно?сметана к харчо ?????😨😨😨😨😨

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Истерика???

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да!по другому не назовёшь 🤦🏼‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Попробуйте, это вкусно! 😉

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы