Ремонтоff

С простыми задачами справляются отлично - летом писала положительный отзыв, меняли клавиатуру на ноутбуке.

Начались проблемы с видео, решила обратиться в ремонтофф, т.к. до этого осталось хорошее впечатление.

К сожалению, все прошло далеко не гладко. Возможно что мне просто не повезло с инженером, которым им занимался.

Немного фактов:

1. дали ноутбук на время ремонта, на который поставили мой жесткий диск. Все должно было работать, но: вайфай не работал, звука не было;

2. в день, когда я должна была забрать свой ноутбук, меняли мой диск обратно из ноутбука на замену. Ждала около 50 минут. В итоге оказалось что нужно обновить драйвера и требуется еще время. Оставила ноутбук, обещали что могу забрать завтра.

3. на следующий день позвонили, оказалось что появились проблемы со звуком и сказали что нужно переустановить windows. После 17:00 я звонила 4 раза в течение часа, никто не взял трубку. Через час после этого был пропущенный звонок на телефоне, перезвонила сразу как заметила (примерно через 15 минут после звонка), никто не взял трубку, хотя время работы до 21:00, было только начало девятого;

4. через день позвонила сама, оказалось что ноутбук готов, хотя повторных звонком мне не было;

5. в этот же день забрала, оказалось что есть проблема с клавишей fn, при этом условии забрала, т.к. ждать уже не хотелось. Вопрос обновления драйверов.

Казалось бы наступило счастье, звук работает, видео показывает и даже можно простить косяки, НО, уже дома обнаруживаю, что система не моя (подозрения были еще когда забирала, уточняла про лицензию, сказали что моя), у меня стояла 64 bit-ая, поставили 32 bit.

Хочется спросить, вы куда смотрели?

При этом поставили кучу ПО, которого у меня не было и в папку с моими файлами залили папку с "Counter-Strike 1.6 HighSkill".

Придется переустанавливать windows, но уже самостоятельно, т.к. все купленное ПО под 64 bit.

Юмор дело хорошее, когда он уместен. Видимо есть хорошие сотрудники и не очень.

Спасибо менеджеру Дмитрию, за доброжелательность и обеспокоенность, побольше бы Вам таких людей вам!