Ремонтоff

Уважаемая Ольга Владимировна Винс, не знаю- мониторите лично вы отзывы, как руководитель, или это делает менеджер, но прошу обратить внимание на заказ 197180.

Впервые столкнулась с таким низким качества сервиса, сказать что крайне недовольна- ничего не сказать!

Почти месяц телефон в ремонте- с заменой аккумуляторной батареи, и когда пришел срок получить его на руки я слышу, что снова- требуется замена батареи! Еще недельку подождите, говорят.

Если интересно, было так:

08.02.2018 сдала телефон на тестирование с проблемой, что он плохо заряжается, батарея плохо насыщается.

Окей, ждала аккумулятор, потом замена, отдала 3600, заменили шлейф заодно к аккумулятору. При получении- проблема осталась.

Сдала им же по гарантии, сказали что будут ремонтировать цепь (цепи-хз как корректно) заряда. Окей, прошло 10 !!!! дней. Повторная сдача состоялась 10.02.2018. Сегодня 20-ое!!!!!!!

Мне говорят- требуется ЗАМЕНА АККУМУЛЯТОРА!

А что, простите меняли 16 дней назад?!!!

Пишу претензию по возврату телефона и потраченных средств, мне говорят- ждите 10 дней! Это срок рассмотрения заявления.

Ольга Владимировна, если уж на бесполезный ремонт впустую потратили достаточно моего времени, то очень прошу вернуть телефон и средства в кратчайшие сроки.

С уважением,

Наталья

контакты есть у операторов