Ремонтоff

Сервисный центр
  • Новосибирск, улица Танковая, 45 — цокольный этаж
  • Калининский универмаг 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Доброго дня!

В пятницу,10.07 сдали телефон в ремонт для замены экрана

Ваш сотрудник сказал,что будет готово в субботу к обеду.В субботу нам никто не позвонил,позвонили сами,оказалось,что экраны,которые у вас есть в наличии все с дефектом,вы ждёте другие,пообещав сделать телефон в воскресенье,опять таки,к обеду.

Сегодня воскресение,нам никто не...

Показать целиком

Доброго дня!

В пятницу,10.07 сдали телефон в ремонт для замены экрана

Ваш сотрудник сказал,что будет готово в субботу к обеду.В субботу нам никто не позвонил,позвонили сами,оказалось,что экраны,которые у вас есть в наличии все с дефектом,вы ждёте другие,пообещав сделать телефон в воскресенье,опять таки,к обеду.

Сегодня воскресение,нам никто не звонит,мы не гордые,звоним сами.Мало того,что дозвониться невозможно,трубку никто не берет

С четвёртой попытки дозвонились,но нас опять кормят завтраками.

До этого случая я делала у вас телефон 2 раза,меня устраивала и скорость и качество работы

Но теперь я думаю мы обратились к вам в последний раз!

И я знаю,что в договоре прописано,что срок ремонта до 30 дней,так тогда не обещайте того,чего вы сделать не в состоянии!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Доброго времени суток, Ксения! Спасибо за обратную связь по вашему заказу.

    К сожалению в случае с ремонтом вашего устройства мы столкнулись с форс-мажорными обстоятельствами связанными с качеством дисплейных модулей. Нам пришлось обменивать дисплей несколько раз у разных поставщиков в выходные дни из-за чего мы действительно не успели выполнить работу в срок. Устройство было готово и выдано вам только в вечер воскресенья вместо обеда субботы.

    Приносим извинения от лица компании за предоставленные неудобства. Надеемся на ваше понимание.

    __

    С Уважением, команда Ремонтоff

Загрузка рекламы