- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
случилась у меня неприятность, сломался фотоаппарат....немного почитала отзывы РЕШИЛА отнести в ремонтофф, теперь понимаю, что читала хорошие отзывы только о ноутбуках.....что же касается фотоаппаратов все оказалось очень печально, моя ситуация абсолютно идентична отзыву ниже....katrin NSK...вот уже сегодня 21 день как мне обещают ,что скоро все...
случилась у меня неприятность, сломался фотоаппарат....немного почитала отзывы РЕШИЛА отнести в ремонтофф, теперь понимаю, что читала хорошие отзывы только о ноутбуках.....что же касается фотоаппаратов все оказалось очень печально, моя ситуация абсолютно идентична отзыву ниже....katrin NSK...вот уже сегодня 21 день как мне обещают ,что скоро все сделают….я очень лояльный человек и всегда стараюсь понять людей, но зачем Вы обещаете то , чего не можете, мне сказали, что сделаю фотоаппарат за 3-5дней максимум. Сегодня опять сама позвонила и менеджер ответил,что через 2 дня мне скажут смогут ли вообще его сделать…ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!!! Просто за это время было много событий ,которые я хотела снять на память,а за обещаний пришлось делать снимки на телефон. Если бы мне через 2 дня сказали, что ничего не получается я бы уже купила новый и даже не вспомнила эту ситуацию, но уже прошел 21 день постарайтесь уж сделать. Позже напишу чем закончилась эта история….. Ребята вежливые претензий к общению нет.
Добрый день.
Сообщите пожалуйста номер квитанции. Мы выясним почему произошла такая задержка по срокам и свяжемся с вами. Приносим свои извинения за эту ситуацию.
Добрый день.
Сообщите пожалуйста номер квитанции. Мы выясним почему произошла такая задержка по срокам и свяжемся с вами. Приносим свои извинения за эту ситуацию.
№ 026632 от 4.05.2014 фотоаппарат Olympus
Приносим извинения, за столь длительное ожидание результатов ремонта.
Инженеру - удавалось устранить заявленный дефект, но контрольные тесты - аппарат не проходил (через не большой промежуток времени- дефект проявлялся по новой).
Единственный способ решения проблемы - замена объектива в сборе с матрицей.
Подобных комплектующих - нет.
Так-же мы продублировали эту информацию по телефону.
А я отдельно хочу отметить внимательность и отзывчивость сотрудников! Они не только сделали своё дело качественно, но и помогли не заблудиться в городе и распечатали мне карту, чтобы я смогла найти нужную улицу.
Та же ерунда. Только с телефоном. уже месяц слышу какие-то невнятные обещания, что тлф то ли жив, то ли мертв. Судя по отзывам, они только западающие кнопки на Айфонах оживляют, до операционку переустанавливают после вирусов.