- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Выражаю огромную благодарность за вашу работу и такой честный и добросовестный подход. Наша ситуация была и правда нестандартная. Во время переезда грузчики уронили стиральную машину на лицевую сторону, видимых повреждений не было, и мы об этом забыли. Включили машинку она не работает. Позвонили в ремонт, машинку вывезли, обещали чинить неделю, но...
Выражаю огромную благодарность за вашу работу и такой честный и добросовестный подход. Наша ситуация была и правда нестандартная. Во время переезда грузчики уронили стиральную машину на лицевую сторону, видимых повреждений не было, и мы об этом забыли. Включили машинку она не работает. Позвонили в ремонт, машинку вывезли, обещали чинить неделю, но ремонт затянулся на 2 недели. Мы немного начали волноваться, но потом мастер нам рассказал в подробностях, как они исследовали эту машинку, какие детали проверяли и что заменили, и что ни как не могли найти причину поломки, и в итоге стали проверять вообще все, и обнаружили, что была треснута плата, залитая селиконом под лицевой обшивкой, и поняли, что машинка падала, и нам об этом сообщили уже мастера. И мы конечно вспомнили этот инцидент и изумились экстренности мастеров. Я специально описала так подробно сам процесс, потому, что это характеризует профессионализм этих мастеров. И что важно мы оплатили ровно столько, сколько нам изначально заявили, вместе с полной профилактикой всех агрегатов.