Rendez-Vous

Магазин обуви
  • Новосибирск, улица Гоголя, 13 — 1 этаж
  • Сибирская 80 м
  • Красный проспект 300 м
  • Маршала Покрышкина 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

О хамстве и не профессионализме со стороны сотрудницы этого филиала. 18.01 приходила примерить заказ на туфли лодочки. Туфли оказались мне большие. Работала со мной консультант девушка азиатского типажа среднего возраста Гульнур(как запомнила на слух). Сегодня вечером 19.01 решила подойти и уточнить, могу ли я примерить их снова, взяла с собой...

Показать целиком

О хамстве и не профессионализме со стороны сотрудницы этого филиала. 18.01 приходила примерить заказ на туфли лодочки. Туфли оказались мне большие. Работала со мной консультант девушка азиатского типажа среднего возраста Гульнур(как запомнила на слух). Сегодня вечером 19.01 решила подойти и уточнить, могу ли я примерить их снова, взяла с собой специальную полустельку корректирующую размер. Меня встретил другой консультант, потому что Гульнур была занята, я попросила помощи у него, меня она перенаправила на Гульнур , раз я уже с ней работала, на что Гульнур , при мне сказала своей коллеге недовольным тоном " ну спасибо тебе". Потому что нужно было искать эту модель на складе, а для этого нужно поработать, видимо у Гульнур были другие планы или объяснить клиенту, что туфли уже примерить невозможно. Я была в шоке от наглости. Я спросила " если вы не хотите работать, потому что вам трудно, вы мне об этом напрямую скажите, я обращусь к вашим коллегам" , на что мне сухо и грубо ответили "номер телефона". А после этого она не смогла ничего связного ответить по поводу заказа. Я поняла, что этот консультант не хочет работать и покинула магазин. Всей семьей начинали шопинг в первую очередь с вашего магазина, после такого хамства остался неприятный осадок. Надеюсь руководство сети или конкретного магазина примет меры в отношении Гульнур, чтобы таких ситуаций больше не возникало.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы