Ренессанс Банк

Если есть возможность - идите брать кредит в другой банк. чтоб заплатить за кредит - надо отстоять очередь к терминалу, который принимает по одной купюре и не всегда с первого раза... Позиционируют себя как развивающийся банк, а терминалы дополнительно поставить не могут. Все уважающие себя банки, как минимум в торговых центрах поставили.. Ну да ладно.. В связи с этим всем я решила закрыть свой кредит и чтоб его закрыть мне надо ждать дату погашения МЕСЯЦ (ну понятно, проценты то надо с меня взять за этот месяц). У меня деньги лежат. В других банках пришла - взяли заявление на закрытие, пересчитали и ЧЕСТНО вернули остаток, но не здесь. Написала обращение 25.01.2018 г., так его "продлили до 01.02.2018 г) - опять тянут время. Вывод - рекомендовать брать кредит в этом банке точно не буду! Даже Сбербанк в сфере обслуживания клиентов оказался намного впереди, в том числе и по специалистам, которые сидят в офисе