- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Остался очень недоволен отношением к клиентам банка...
Сегодня в очередной раз приехал оплатить кредит...
То,что нужно ехать с Затулинки платить на Блюхера я молчу(полное отсутствие банкоматной сети по городу-огромное неудобство)
Банкомат-тоже очень неудобный за раз можно внести не более 15тыс руб.остальную сумму нужно вносить заново.
Сегодня...
Остался очень недоволен отношением к клиентам банка...
Сегодня в очередной раз приехал оплатить кредит...
То,что нужно ехать с Затулинки платить на Блюхера я молчу(полное отсутствие банкоматной сети по городу-огромное неудобство)
Банкомат-тоже очень неудобный за раз можно внести не более 15тыс руб.остальную сумму нужно вносить заново.
Сегодня заплатив 15т.руб нужно было докинуть ещё 2000 руб.Последнюю купюру банкомат категорически не хотел принимать,после чего была обменена в кассе и снова банкомат не принимал эту купюру.Далее обратился к сотруднице банка,с просьбой помочь как-то оплатить,настоящее мне сказали,что можете оплатить в кассе с комиссией,пробуйте через банкомат...Я говорю,что уже 500раз пытался засунуть эту несчастную бумажку,мне ответили,что пробуйте 501раз!!!
Дальше просто, стоял с этой купюрой и пытался оплатить свой кредит,пока он не принял(с 20-30попытки)
Очень было неприятно услышать такой ответ от сотрудника банка...
Мало того,что приходится платить кредит с большими процентами,так ещё и относятся к тебе так,как-будто ты никто...(платишь кредит и плати дальше!!)
Да эта эпопея с терминалами не только в этом банке.👍🏻😊Я однажды являясь клиентом Совкомбанка объехала 3 отделения никак терминал деньги не принимал, а потом ещё пришлось деньги ложить на карту и снимать, с 4 захода получилось. 😊