Ренессанс Кредит

моя претензия адресована представительству данного банка в ТЦ "Сибирский молл". суть претензии: волею случая решили воспользоваться рассрочкой в вашем банке, девушка-представитель банка оформила заявку на кредит, заявка была одобрена, когда уже нужно было подписывать договор выяснилось что она допустила ошибку (итоговая сумма была завышена), и тут начался самый цирк, сначала она начала звонить разным людям чтобы узнать как исправить ошибку, после 15 минут звонков было видимо выяснено что кроме как создать новую заяку, другого способа нет. Вобщем эта барышня слово в слово переписывает все данные в новую заяку, отправляет..... и что вы думаете? ОТКАЗ!!!!! да как так????? время потяеряно, настроение испорчено. Иполучается что это вина целиком и полностью этой девушки. Если вам интересно, то я лично вашими услугами не воспользуюсь ни при каких обстаятельствах и если меня спросят буду рекомендовать от них отказаться другим. ВсЁ это происходило 26.03.2014 примерно в 20.00.

P.S. я бы такого сотрудника уволил. ну или как минимум наказал.