- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня посетели ваш развлекательный центр, дети ушли довольные, а вот родители остались в шоке. Первым пунктом хочется сразу отметить, пишите что приходить нужно только в чёрных носках, а то все остальные цвета станут исключительно чёрного цвета. Вторым пунктом очень скользкий пол в зоне праздничных столов, ребята часто падали и очень сильно...
Сегодня посетели ваш развлекательный центр, дети ушли довольные, а вот родители остались в шоке. Первым пунктом хочется сразу отметить, пишите что приходить нужно только в чёрных носках, а то все остальные цвета станут исключительно чёрного цвета. Вторым пунктом очень скользкий пол в зоне праздничных столов, ребята часто падали и очень сильно ударялись. К обслуживающему персоналу праздничных столов вопросов нет, молодцы, быстро обслуживают, внимательные. Третьим пунктом, ни у одного аттракциона не было сотрудника, ни о никакой безопасности речи нет. А вишенкой на торте и самым печальным моментом, стола посещение веревочного городка. Если вы утверждаете, что у вас,,, опытный инструктор,,,, то тогда объясните, почему, когда ребёнок застрял посреди аттракциона, никто не соизволил к нему подойти, или элементарно объяснить как ему действовать, не спросил что у него случилось и почему он рыдает, когда сотруднику после нескольких просьб помочь, он никак не отреагировал, пока не пришлось повысить голос и только тогда он соизволил помочь двигаться дальше, при этом видя что этот путь ей даётся очень тяжело, ушёл с поля видимостьи. Далее этот ребёнок застревает на этой пути у него начинается истерика, она кричит что ей больно, потому что висит растянутая между двумя препятствия и сил что то сделать нет. И никого рядом помочь нет. И где ваш хваленный инструктор....???? Пришлось бежать за ним и говорить, что ребёнок повис, кричит что ей больно, он просто начинает не куда не торопясь диалог, что никто не имеет права с ним так разговаривать и т. д. А если бы Ваш ребёнок так закричал и никого рядом нет, вы как бы заговорили????? А за это дополнительная плата и не маленькая. Пожаловались администратору, но толком никаких извинений так и не услыхали. С таким же сомнительным удовольствием можно в Мегу сходить. Там тоже никто ни за что не отвечает и никому ни до чего нет дела, и бесплатно.. Настроение испорчено, не рекомендую!!!!!
На парке действует система страховки, которая обеспечивает непрерывную страховку от начала до конца пути на веревочном парке и гарантирует 100% безопасность. Даже если ребенок свесит руки и ноги, то повиснет на страховке и жизни ребенка ничего не будет угрожать. Сложность аттракциона для своего ребенка физическую и психологическую определяет только...
На парке действует система страховки, которая обеспечивает непрерывную страховку от начала до конца пути на веревочном парке и гарантирует 100% безопасность. Даже если ребенок свесит руки и ноги, то повиснет на страховке и жизни ребенка ничего не будет угрожать. Сложность аттракциона для своего ребенка физическую и психологическую определяет только его родитель. Если родитель определяет, что ребенок в состоянии использовать данный аттракцион, то ребенок посещает его. В ходе использования аттракциона у ребенка возникли сложности и инструктор вернул ребенка.
Добрый день,
Фанарик.
Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.
Огромная просьба напишите пожалуйста время посещения веревочного парка, чтобы мы могли прояснить ситуацию и разобраться в случившемся.
Добрый день! Это произошло в субботу 22.02.20 около 15.00 Ваш администратор в курсе. На этот аттракцион зашло сразу много детей. Это вообще то уважаемые организаторы как минимум уголовная ответственность ст. 125 за оставление в опасности человека, и если вы не примите меры по решению данной ситуации, будем вынуждены обратиться в соответствующие органы
Уважаемая
Фанарик, при посещении нашего парка вы заполняете расписку о том, что несете ответственность за своего ребенка, а на веревочном парке написано, что родитель определяет степень опасности аттракциона для ребенка, так же на веревочном парке предусмотрена максимально безопасная для ребенка страховка, и инструктор не сопровождает, а инструктирует.
По времени указанному вами мы просмотрим видеокамеры и рассмотрим ситуацию.
Напишите пожалуйста на эту почту ваш номер телефона и мы свяжемся с вами по принятому решению. ramina168@mail.ru
Я так понимаю родители должны тоже подниматься на веревочный парк, чтоб нести ответственность за жизнь и безопасность своего ребенка??????? Вы сами то слышите, что говорите????? Вы берете деньги за что??? За просто так??? Мы с середины трассы веровочного городка не могли дозваться вашего инструктора, уже поднимите видио и посмотрите, а не кидайтесь глупыми фразами. Не дай Бог Вашему ребенку оказаться в этой ситуации и вы стоите и ничем не можете помочь, потому что от вас ничего не зависит. Про какую безопасность можно тогда говорить, при нахождении на территории вашего городка вообще.
На парке действует система страховки, которая обеспечивает непрерывную страховку от начала до конца пути на веревочном парке и гарантирует 100% безопасность. Даже если ребенок свесит руки и ноги, то повиснет на страховке и жизни ребенка ничего не будет угрожать. Сложность аттракциона для своего ребенка физическую и психологическую определяет только его родитель. Если родитель определяет, что ребенок в состоянии использовать данный аттракцион, то ребенок посещает его. В ходе использования аттракциона у ребенка возникли сложности и инструктор вернул ребенка.