РИО kids

Семейные развлекательные центры
  • Новосибирск, Красный проспект, 220 к10 — 2 этаж
  • Заельцовская 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отмечали здесь день рождения дочки. К аниматору и детской программе претензий нет, все было отлично. Персонал вежливый, но.... когда выбирали место для дня рождения, нам сказали, что единовременно в центре находится не более 50 человек, нужно звонить и записываться, также сказали, что все протирается антисептиками. По факту не видела ни одного...

Показать целиком

Отмечали здесь день рождения дочки. К аниматору и детской программе претензий нет, все было отлично. Персонал вежливый, но.... когда выбирали место для дня рождения, нам сказали, что единовременно в центре находится не более 50 человек, нужно звонить и записываться, также сказали, что все протирается антисептиками. По факту не видела ни одного человека с тряпкой в руках, было очень много и взрослых и детей, а также очень холодно. На территории детских аттракционов есть очень скользкое покрытие, даже взрослые дети падают. Вход на тарзанку сделан так, что ты заходишь, а на тебя летит ребёнок на тарзанке. Логично было бы сделать вход с ее начала, чтобы дети сразу стояли в очереди, а не шли навстречу тарзанке. В кафе очень холодно, пол ледяной, плюс сильно работает кондиционер или такая вентиляция, но мы там сильно замёрзли. Столы в кафе стоят вплотную друг к другу, ни о какой дистанции речи нет. Единственное тёплое место в этом центре - туалет, там тёплый пол и можно ноги погреть.

На утро после посещения центра у ребёнка температура 39 и рвота. В центре ребёнок ел только банановое мороженое.

Были в этом центре в первый раз и в последний раз, сюда точно больше не придём.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день. Подскажите время и дату вашего посещения.

    Очень жаль, что Вам не понравилось.

    Площадь центра 3000 м2 и вместимость по нормам 4 м2 на человека, т.е. 750 человек. Для посещения новогодних мероприятий перед сценой должно быть 50 детишек, не в самом центре.

    Температура в центре 19-21 градус. Это соответствует нормам для нашего заведения. Ведь люди активно проводят время, прыгают, бегают и прочее. Теплый пол у нас не только в туалете, но и в кафе. Также у нас мощная приточно - вытяжная вентиляция, которая обеспечивает смену полного объема воздуха каждые 3 часа. Возможно из-за нее прохладно показалось. Но это лучшая профилактика от Короны. В кафе у нас есть пледы, которыми посетители всегда могут воспользоваться.

    Обработку поверхностей мы делаем в обязательном порядке. И каждую ночь проводим дезинфекцию всех поверхностей.

    Очень сожалеем, что Ваш ребенок заболел.

  • Были 04.01.

    В кафе тёплого пола мы не заметили, потому что ноги заледенели, пока были в кафе. В самом центре резиновое покрытие так ноги не охлаждает, а вот в кафе было очень холодно.

    Плед нам никто не предлагал, да и вряд ли вы после каждого посетителя сразу перестирываете плед. А собирать вирусы ещё с пледов не хочется.

    Кстати, от ребёнка ротовирусом заразились ещё и мы. После посещения других подобных центров ребёнок ротовирусом и чем-либо другим никогда не заболевал. А после вашего сразу на следующий день ротовирус в тяжелой форме.

    К сожалению, ваш центр не отставил позитивных впечатлений. Подождём, пока разрешат работать детским центрам, в которые ходили раньше и с которыми нет подобных проблем.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы