Ритуальное хозяйство

Ну вот и пара строк про данную организацию: это первая организация, в которую мы обратились, скорее всего поэтому она оставила у меня "яркие воспоминания" о себе. Итак, увы, продавец тут НИКАКОЙ. Ей совершенно не интересны были наши предпочтения и пожелания. Ощущения после первой минуты разговора были таковы: мы тут единственные поблизости, куда вы денетесь, смиритесь и закажете, но заморачиваться с тем, что вам нужно мы не будем, довольствуйтесь тем, что мы можем предложить. Но так как конкретно мой папа горел желанием заказать работы "под ключ" у них, я смирилась с их отношением и слушала как мне предлагают сделать так, как мне не нравилось. Вторая капля был выбор памятника... Увы, моя покойная мама не хотела черный памятник, хотела светлый, конкретно белый,серый и розовый цвета были у них только из мрамора, естественно гравировку на мраморе сделать было нельзя, только виньетку. Я в нерешительности подошла к зеленому граниту, на что получила ответ, если вы хотите портрет на камне, то памятник должен быть только черным. Так как на зеленом фоне это не будет смотреться (в последствии мы узнали что если работает с камнем профессионал, то портрет на зеленом граните смотрится здорово). Но взгляд упорно падал на зеленый гранит формы "тюльпан"... Увы, памятник оказался с браком, на мой вопрос можно ли под заказ привести памятник без брака, получаю отказ. Мотивирует отказ тем, что ей снова привезут с браком его. Как? Как такое возможно? Насколько я понимаю вам везут все со склада и вы принимаете камни! А значит проверяете их на целостность! В чем проблема привезти? Ну да ладно... Третим шоком был ответ продавщицы на фото, которое мы предлажили для гравировки: "Фото ужасного качества, нужно принести портрет выполненный профессиональным фотографом на хороший фотоаппарат", ага, как же... ну скажите мне, люди добрые, откуда я возьму такое фото, если его просто НЕТ! Ну не фотографировалась она у нас, не любила! А оказывается надо каждый год жизни ходить к фотографу и делать портреты, что б на памятник подошло! Но я засовываю раздражение куда подальше и продолжаю разговор... Когда пришло время объяснить что мы хотим залить бетонный подиум и выложить на него тротуарную плитку, продавец упирается и говорит что на подиум кладут только гранитную плитку ( а ценник на это удовольствие сами понимаете какой), говорю что брату без проблем сделали тротуарку, тогда она отправляет своего рабочего смотреть могилу , приходим, объясняем что хотим, показываем на примере КАК все должно выглядеть, парень говорит ок и мы возвращается считать все работы... Рабочий выдает что считаем гранитную плитку. Я в шоке, говорю, мы же показывали вам вариант с тротуарной плиткой, ответ: "Да? Так обычно плитку такую не кладут..." Почему? Почему везде кладут, а у вас говорят что это не возможно. Ладно, уговорила их, считаем дальше... Говорю, эскиз памятника нам покажут? Ответ: "Нет, мастер придет, сделает гравировку и все", говорю стойте. как так? А если мне не понравится, а если ошибка? Ответ (раздраженно): "А на что там смотреть? Ему виднее как все должно располагаться на камне. Немая сцена... Но терпение мое не безгранично... Оно закончилось ровно тогда, когда в ее рачетах я увидела сумму 32 тысячи рублей за куб (!!!) бетонной смеси! Поверьте, я работаю в сфере бетона, и знаю разценки на куб, да, возможно все завышают цены... но не в 10 же раз! Вообщем обращаться туда я не советую... Ценники конские, при этом они говорят что сама установка будет бесплатная (поверьте с камнем НАМНОГО дороже чем мы считали у них, с гравировкой (а не виньеткой) с доставкой, с работой нам насчитали на 20 тысяч дешевле чем в Ритуальном хозяйстве)!