Родильный дом №7

Роды:

Оплатив врача расторгла с ней договор перед родами, так как врач настоял на кесарево без существенных причин. Испытала стресс (договор расторгли в пятницу, а в воскресенье я родила)

Акушер, которого советовал врач выше оказалась шикарной. Спасибо врачу, хоть и не нашли общий язык.

Роды прошли отлично, и процесс родов приятно удивил.

Шикарная родовая палата на 1 человека, отличный номер для 1 человека.

Отношения с акушером и медперсоналом во время родов были положительными.

Работа была слаженной, и самостоятельные роды прошли успешно без кесарево.

А дальше только минусы.

Проблемы с палатой:

После родов меня должны были поселить в одноместную палату, которую я оплатила.

Однако неожиданно выяснилось, что одноместных палат не осталось, и меня переселили в двухместную.

Соседка в двухместной палате переживала трудные роды, и я не могла заснуть.

После долгого ожидания меня переселили в одноместную палату только на следующий вечер.

Дискомфорт и трудности:

Провела полтора суток в двухместной палате с максимальным дискомфортом.

Состояние после родов было тяжелым, был небольшой разрыв и сильное трясение после наркоза.

Не могла ни секунды поспать из-за недостаточных условий и постоянного присутствия окружающих.

Проблемы с персоналом:

Очень грубое общение началось с КПП.

Мужу нагрубила женщина принимающая документы. Мне так же грубили. На вопросы отвечают так же грубо.

По палате:

Сотрудница бухгалтерии очень грубо предложила перевести меня в палату общего назначения и отказала в возврате за период в двухместной палате.

Ее отношение было грубым и отталкивающим, не предоставив выбора или сервиса.

Обслуживание и условия:

Весь медперсонал (кроме акушера

дежурного врача и детского педиатра), от регистрации до медсестер, был грубым и не проявлял заботу. Ужасное общение отметить надо на КПП и в отделении где готовят прикорм детям и за ними следят.

Условия пребывания были неудовлетворительными: еда была отвратительной, порции маленькие, а возможность выхода на улицу ограничена и посещения запрещены.

Повар отказывалась заносить еду в палату, после разрыва было тяжело вставать.

Проблемы со здоровьем:

Заболел зуб, и запрос на экстренную помощь был проигнорирован.

Отсутствие соды для лечения зуба и отказ в помощи со стороны повара.

Еле решила этот вопрос просив акушера

Проблемы с выпиской:

Выписка стала настоящим испытанием: родные ждали полтора часа, подготовительная комната была неудобной и не оборудованной, нет розетки для плойки.

Весь процесс выписки сопровождался грубыми и нежелательными комментариями.

В итоге, опыт в данном роддоме оставил крайне негативное впечатление за 140 000 рублей что я оплатила.

Несмотря на высокую стоимость услуг, сервис, условия и отношение персонала оказались далеки от ожидаемых.

Рождение ребенка стало не только физическим, но и эмоциональным испытанием, оставившим сильный негативный след.

И добавлю ужасный ремонт в двухместных палатах где лежат на сохранении, кровати ужасно неудобные, матрасы на них клеенка продавленные, грязные подушки и одеяла.

Сравнения ради в самой дорогой платной клинике города на ту же дату роды стоили на 40000 дороже с дежурной бригадой. А сервис небо и земля.

Пэтому Коль вызвались брать такие деньги МУНИЦИПАЛЬНАЯ больница, ведите работу на сервисом срочно, разгружайте персонал они у вас все работают на износ и обучайте сервису!

Не представляю как тогда по омс у вас рожают.