- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Делали частичную замену масла в коробке, они порекомендовали не сразу менять , а частично . Сделали полную диагностику масел .
Мастер допустил ошибку , в связи с чем пришлось менять радиатор . Подробно писать не буду , что к чему и т.д, не смотря на это , без ругани и скандала решили проблему за свой счёт .
Давно не видела такого отношения к...
Делали частичную замену масла в коробке, они порекомендовали не сразу менять , а частично . Сделали полную диагностику масел .
Мастер допустил ошибку , в связи с чем пришлось менять радиатор . Подробно писать не буду , что к чему и т.д, не смотря на это , без ругани и скандала решили проблему за свой счёт .
Давно не видела такого отношения к клиентам , побольше Вам таких сотрудников , которые в случае проблемы , спокойно и быстро её решает . За это 5 ++. Имя его Виктор .
Если бы везде были такие сотрудники , люди наверное становились бы добрее 😊 , не ругались бы и не бегали по судам .
Что касается качества масла , на протяжении четырёх лет , наша семья покупает только в Родных маслах 👍. Всегда только к Вам !!!
Здравствуйте, Novosib54!
Благодарим за высокую оценку и за понимание)
Понимание того, что ошибки случаются. Главное их признавать, исправлять и не допускать в дальнейшем.
Так мы и поступили.
Замена радиатора произведена за наш счет. А сотрудник, принявший решение долить воду вместо антифриза - отправлен на переаттестацию знаний.
Будем рады новой...
Здравствуйте, Novosib54!
Благодарим за высокую оценку и за понимание)
Понимание того, что ошибки случаются. Главное их признавать, исправлять и не допускать в дальнейшем.
Так мы и поступили.
Замена радиатора произведена за наш счет. А сотрудник, принявший решение долить воду вместо антифриза - отправлен на переаттестацию знаний.
Будем рады новой встрече с вами!
С уважением, "Родные Масла"
а что за ошибка такая?
воду налили в расширительный бачок
Здравствуйте, Novosib54!
Благодарим за высокую оценку и за понимание)
Понимание того, что ошибки случаются. Главное их признавать, исправлять и не допускать в дальнейшем.
Так мы и поступили.
Замена радиатора произведена за наш счет. А сотрудник, принявший решение долить воду вместо антифриза - отправлен на переаттестацию знаний.
Будем рады новой встрече с вами!
С уважением, "Родные Масла"