- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрела в данном магазине сумку 16.11 за 2200 при эксплуатации обнаружила,что подклад сумки источает неприятный запах,напоминающий запах тухлой рыбы.Понесла 21.11 сдавать сумку назад.И вот тут ,начались препоны.Администратор в грубой форме сказала, пишите претензию, но, я вас уверяю, что в 99% вам будет отказано в возврате,так как они продают эти...
Приобрела в данном магазине сумку 16.11 за 2200 при эксплуатации обнаружила,что подклад сумки источает неприятный запах,напоминающий запах тухлой рыбы.Понесла 21.11 сдавать сумку назад.И вот тут ,начались препоны.Администратор в грубой форме сказала, пишите претензию, но, я вас уверяю, что в 99% вам будет отказано в возврате,так как они продают эти сумки и все было хорошо без возвратов.Я им процитировала ст.18 о защите прав потребителей,о том,что товар ненадлежащего качества подлежит возврату в течении гарантийного срока(и тем более что с момента покупки не прошло более 14 дней),после долгих препирательств,деньги мне все же вернули.Итог: роноксу плевать на своих постоянных покупателей,кем я и была,главное для них это прибыль.Прежде чем что-то купить в этом магазине надо подумать,а оно вам это надо...Не рекомендую!!!