- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ужасный сервис!!! Любезность только до тех пор пока не оплатили заказ, затем нужен постоянный контроль, беспокойство о своих деньгах и заказе, несоответствие выбранного букета и по факту предоставленного, несвежие цветы, которые облетают через 2 часа после доставки! Заказывала букет за 2,5 тыс как на фото 1, за 3 дня до дня доставки все...
ужасный сервис!!! Любезность только до тех пор пока не оплатили заказ, затем нужен постоянный контроль, беспокойство о своих деньгах и заказе, несоответствие выбранного букета и по факту предоставленного, несвежие цветы, которые облетают через 2 часа после доставки! Заказывала букет за 2,5 тыс как на фото 1, за 3 дня до дня доставки все оплатила. Плюс не дешёвая доставка в отдаленные районы 600 р. Тем не менее нужных цветов в нужный день не оказалось и по моему заказу был подготовлен букет 2, из того что было на вашем складе, похожий на колхозную клумбу. В итоге после настойчивых требований сменили на воообще третий, который стоил на 500 р. Дешевле. Его и доставили, а он завял к вечеру. Сдачу пришлось ждать 3 дня после доставки, постоянно о себе напоминая с вопросом "когда?"Больше не обращусь! В таком мегаполисе как Нск, с его конкуренцией, стыдно должно быть, как минимум!
Ольга доброго дня. Я приношу извинения от лица компании за испорченное настроение вам и вашей маме. МЫ сами честно говоря в тупике от этой ситуации. И с радостью бы сделали вам подарок. Чтоб картина о нас не была такой Мрачной. с Уважением База Цветов Росинка.