Россельхозбанк

Жаль, нельзя поставить 0

Заказала получение карты в данном филиале и теперь не знаю, как ее получить. Банк работает с 9 до 18, как все нормальные люди. Прочитала на входе объявление, что в феврале в субботу банк не работает, пришла в субботу 1 марта -отделение закрыто, никакой информации нет, то же объявление так и висит. Такого безобразия давно не встречала, предлагаю руководству ответить на простой вопрос, как работающему человеку воспользоваться услугами банка? Свои извинения оставьте себе, они мне не нужны. Решите вопрос!!!! У вас банк в 50 метрах от метро и люди не могут попасть. Вы для кого работаете?

Хотела вчера открыть вклад на новые деньги, но оператор заявила мне, что в офисе я могу открыть этот вклад только при условии страхования вклада от преждевременного закрытия вклада для сохранения накопленных процентов. Или через интернет. Сегодня я позвонила в региональное отделение и мне сказали, что никаких дополнительных условий , кроме новых денег, для этого вклада не существует. С таким разводом в банке я еще не сталкивалась. Обходите стороной это отделение.

Не нравится мне у вас. Во-первых, ваш козий график вынуждает меня отпрашиваться с работы, потому что у меня такой же козий график, как и у вас. Во-вторых, ни черта не работает терминал на выдачу талонов. Мне потребовалась помощь милой Екатерины, чтобы получить талон, самостоятельно я это сделать не смогла, как и остальные посетители. Терминал просто ни на что не реагирует и только сотрудники знают какой-то секрет. В-третьих, один операционист. Вот вообще один. Я прождала своей очереди 30 минут. Пока сидела, наблюдала за сотрудниками) Мадам в малиновом помятом пиджаке, короткой юбке и в дерматиновых ботфортах расхаживала с телефоном по помещению, иногда давала какие-то советы девушке-операционисту, перекладывала бумажки с места на место, закидывала ногу на ногу и откровенно скучала, ей не чем было заняться, бедняжке. Кто это вообще? У вас в штате появилась должность «мадам с низкой социальной ответственностью»? Выглядела она совершенно вульгарно и никак не вписывалась в строгий офис банка. Не понимаю, как руководство вообще допустило это недоразумение. Наймите профессионалов, укомплектуйте все рабочие места сотрудниками, чтобы работать с клиентами, которые несут вам немалые деньги.