Rossita

Сеть обувных залов
  • Богдана Хмельницкого, 56 — 1 этаж
  • 25 лет Октября 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всем добрый день!

В субботу, 23--го приехала на Б.Хмельницкого купить летнюю обувь. Работала со мной продавец Ольга. Много всего предложила. Легко с ней было в процессе примерки и, что не мало важно, позитивно. Посоветует, подскажет. И зал торговый такой светлый, большой. Хорошее впечатление. Пока не подошла к кассе рассчитываться!... Со мной...

Показать целиком

Всем добрый день!

В субботу, 23--го приехала на Б.Хмельницкого купить летнюю обувь. Работала со мной продавец Ольга. Много всего предложила. Легко с ней было в процессе примерки и, что не мало важно, позитивно. Посоветует, подскажет. И зал торговый такой светлый, большой. Хорошее впечатление. Пока не подошла к кассе рассчитываться!... Со мной работала девушка, не поднимая глаз, сквозь зубы, как с подчиненной (реально!). Коробка была очень запылённая и я попросила её достать из пакета и вытереть! Представьте , человек не постеснялся (а к тому времени я уже прочитала на бейджике что она СТАРШИЙ продавец Анна!) зычным голосом на весь зал дать указание продавцу Ольге вытереть коробку.... Просто капец какой-то... Ольга бросила, конечно, покупателя, прибежала, вытерла... Мне так было неловко... Ушла, поблагодарив Ольгу за помощь. На этом дело не закончилось! Дома похвасталась покупкой! Дочь решила, что ей срочно нужны такие же босоножки. Я знаю её размер этой марки, поехала. Утро воскресенья. Лучше бы я поехала сразу в магазин другой!!! Чудес не бывает: Ольги нет. Есть СТАРШИЙ продавец Анна и два её новых соратника (простите, продавцами не могу их назвать). Зал абсолютно пустой, я одна. Интересуюсь про босоножки. Нет. Спрашиваю может, где в другом магазине есть... И как-то разговор со мной пошёл не в русле: я клиент, я покупатель... Интересуюсь у Анны в чем причина такой недоброжелательности и невежливости?! И вчера так же разговаривали со мной! Она впервые на меня посмотрела (меня заметили!) и со стебом мне сказала: А может я вчера себя плохо чувствовала?! Не стала я помогать самоудовлетворяться Анне, ушла. В другую Rossity. Теперь мне понятно почему такой прекрасный зал пустой ... и заслуженно!.... Не советую за покупками идти в этот магазин!

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв!

Мы передали информацию о данном инциденте директору магазина и непременно разберёмся в этой ситуации.

  • 0

1 комментарий

Загрузка рекламы