Ростелеком

Самая ужасная компания, с какими работал, а это были и Инетика, и МТС, и Мегаком, и ещё пара...

Живу в Толмачёво, был провайдер Инетика, оптику в частные дома протянули. Все было отлично, проблемы решались в тот же день, в крайнем случае-на следующий.

Пока Инетика не купил Ростелеком. Тогда-то и начались проблемы. Больше месяца были проблемы с интернетом, отговаривались тем, что "мы только в процессе наладки" . Дальше. Нет интернета. Звоню в техподдержку, дистанционно решить проблему не могут. Жду специалиста несколько дней. Приезжает:к вам, говорит, сигнал не поступает. К вам СИГНАЛ не поступает, Карл! Дистанционно они не могли это уточнить!

В прошлую пятницу пропал интернет, сказали, что то появится, если нет-то звоните, мы работаем в выходные. В субботу интернет не появился, звоню - они назначают мне звонок специалиста, через ТРИ дня. Сервис супер. Звоню сегодня, чтобы ускорились и решили проблему. Ответ-к вам специалисты выезжают раз в две недели, и вообще, в порядке очереди, но в принципе у нас специалистов не хватает. Нелепее отмазок не придумаешь. Никому не рекомендую Ростелеком, никому.