Ростелеком для дома

Заехали в квартиру, но к сожалению, в нашем подъезде не оказалось других провайдеров,кроме как Ростелекома. Имел дело с ними и раньше, не очень они меня устраивали, но выбора не было. Позвонил, попросил подключить интернет 100мб(важно!) и ТВ, интернет на арендованный роутер, а тв на приставку Ростелекома,которая в собственности. В итоге приехал мастер и привез помимо роутера ещё и тв приставку. Мы от нее отказались, т.к. была своя. Так он ее у нас забыл, а нам добавили в услуги ещё аренду этой чертовой тв приставки, хотя она лежала запакована в коробке. По горячей линии просили ее забрать, в итоге никто за месяц не приехал. Повезли ее в офис,чтобы отдать и отключить телевидение(потому что это оказалась бесполезная услуга,а их платформа Wink пытается вытащить любым способом деньги за АРЕНДУ фильма, ни одного фильма бесплатно!)В общем через 4 дня в ЛК и по факту телевидение осталось. Позвонил на горячую линию, оказывается нам подключили пакет,а это означает то,что, если я не пользуюсь год, то мне ещё и неустойку заплатить придется,чтобы изменить тариф. Самое обидное даже то,что мне даже интернет подключили 50 Мбит (Как они сказали, что с ускорением до 100, но по факту интернет максимум 35 Мбит). Дичь какая то.