• Филиал не найден

Ростелеком для дома

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

Алена Гусельникова написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пишу на этот филиал, т.к. близжайший. Прошу руководство разобраться в ситуации!!!! Ситуация длится больше года! Сначала отключили домашний телефон, за неуплату,хотя платили вовремя. Начали разбираться-оказывается что у нас стоит какая то камера видеонаблюдения и за нее образовался долг. А никакую камеру я не устанавливала. И знать про нее не знаю....

Показать целиком

Пишу на этот филиал, т.к. близжайший. Прошу руководство разобраться в ситуации!!!! Ситуация длится больше года! Сначала отключили домашний телефон, за неуплату,хотя платили вовремя. Начали разбираться-оказывается что у нас стоит какая то камера видеонаблюдения и за нее образовался долг. А никакую камеру я не устанавливала. И знать про нее не знаю. Никакого договора естественно у меня нет. Пару месяцев ругалась со службой поддержки, оставляла заявки что бы разобрались-отвечают что все в порядке, что я сама заключила договор, пользуюсь услугами, и поэтому должна платить. Прошу показать мне копию договора-копий у них нет. Прошу показать договор-это почему то невозможно. Т.е. на мою просьбу предоставить документ на котором стоит моя подпись МНЕ ОТКАЗАЛИСЬ! Нервы все вымотали, я так и не поняла за что я должна платить и не платила. Долг был 3000р. Спустя год с лишним, сегодня у меня арестовывают счета. Причина-долг ростелекому, суд от июня месяца. О суде-ни звонков, ни смс, ни писем, ни извещений-ничего! Долг уже вырос почти до 8000р.

Если я действительно на что то соглашалась, если правда есть какой то договор, и я поставила свою подпись, взяв на себя обязательства-да, я естественно оплачу. Но пока мне не могут показать за что я должна-Вопрос тот же-за что я должна платить? На основании чего? Как вы можете доказать что я что то должна??? С радостью бы сходила в суд, жаль что не знала о нем. За что я должна платить? Жду ответа

Алена, здравствуйте. Напишите нам в соцсети, например, https://vk.com/rostelecom...

Поможем разобраться в вопросе.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы