Ростелеком для дома

Отвратительно! Подключили домофон от Ростелеком ещё зимой (мнением собственников дома особо никто не интересовался), поставили перед фактом, что ключи будут выдавать с 12. 00 до 19.00 в рабочий день, приехали два очень молодых человека, договор толком не заключили, так как заполненный экземпляр забрали себе, пустой бланк дали на руки, сказав, что заполните дома позже, он остаётся у Вас. Разбираться и вникать не было времени из-за большого количества людей и необходимости успеть на работу. Подключили тариф 'премиум' с возможностью пользоваться домофоном через смартфон. Когда дело коснулось непосредственно пользования домофона, началось самое интересное. Не один из 'специалистов' понятия не имеет как это делать, хотя на самом домофоне многообещающая реклама о супер возможностях данного устройства. Специалисты просят уточнять информацию (по своим же услугам) тв УК, те, в свою очередь, просят их не беспокоить и звонить в Ростелеком! С зимы тянется история и точного ответа нет! Звоним на горячую линию: 'мы соединим Вас со специалистом', происходит переадрессация и голос робота на английском языке сообщает, что номер не существует! И так три раза подряд! Я уже молчу про бесконечную перезагрузку приставки, 'обваливающийся' интернет за круглую сумму денег! Жаль, что нет других операторов, обслуживающих наш дом, давно бы сменила столь некомпетентную команду 'специалистов' на хорошего провайдера!