- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Подключили интернет 28 мая,мало того,что не верно предоставили информацию по акции,содрали лишних 2100,эту проблему устранили,но опять же нам нужно приехать в офис,хотя ошибка менеджера,далее день интернета,и все...заявку приняли,ожидание 2 Нед,2 Нед без интернета,наступает назначенный день,не звонят,не приезжают,проход ещё 5...
Подключили интернет 28 мая,мало того,что не верно предоставили информацию по акции,содрали лишних 2100,эту проблему устранили,но опять же нам нужно приехать в офис,хотя ошибка менеджера,далее день интернета,и все...заявку приняли,ожидание 2 Нед,2 Нед без интернета,наступает назначенный день,не звонят,не приезжают,проход ещё 5 дн,добрались,починили,поработал интернет 4-6 дн,все...весь день сегодня на телефоне,проблема не решается,одно и тоже,тех поддержка не перезванивает,снова сломано оборудование,думаю ожидание снова около двух недель,шок,и выбора нет,провайдеров нет,как сотрудничать дальше, неизвестно.кошмар!
Евгения, здравствуйте. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией.
Примите наши извинения, готовы проверить информацию по вашему обращению и поспособствовать решению вопроса.
Пожалуйста, свяжитесь с нами в любой удобной соцсети.