- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Спасибо за атмосферу и вечер все круто не первый раз посещаем заведение девушки официанту огромное спасибо сделала лучший вечер
Надеемся, что ваш выбор ещё не раз упадёт именно на нас) До новых встреч в Руки Вверх бар✌
Спасибо за атмосферу и вечер все круто не первый раз посещаем заведение девушки официанту огромное спасибо сделала лучший вечер
Надеемся, что ваш выбор ещё не раз упадёт именно на нас) До новых встреч в Руки Вверх бар✌
Хороший только интерьер. Обслуживание медленное и с множеством ошибок. Были на мероприятии 23.02 Music Bingo. Тоже неочень. Дарят какую-то ерунду. Программа так себе. Каждая песня звучит по 10 секунд, уж лучше пойти в обычное караоке.
Добрый день.
Жаль, что у вас остались такие впечатления.
Мы всегда стремимся к тому, чтобы отдых для наших гостей был самым приятным и запоминающимся.
Исправимся. Все описанные минусы превратим в плюсы.
Будем рады увидеть вас снова! 🙏🏼
Жуткая кухня. Уберите её, если вы бар и не умеете готовить от слова совсем.
Заказали домой спагетти с морепродуктами и сосуом песто? (ну-ну) и спагетти с сливочно-сырным соусом. Оба улетели в помойку, есть не возможно. Там и запах был - вонь, сразу. Вместо соуса в обоих тонны масла и на вкус блюда это тупо масло, но хуже. С морепродуктами насчитали...
Жуткая кухня. Уберите её, если вы бар и не умеете готовить от слова совсем.
Заказали домой спагетти с морепродуктами и сосуом песто? (ну-ну) и спагетти с сливочно-сырным соусом. Оба улетели в помойку, есть не возможно. Там и запах был - вонь, сразу. Вместо соуса в обоих тонны масла и на вкус блюда это тупо масло, но хуже. С морепродуктами насчитали 3 мелкиких креветки на 380гр (стоимость 690р.), на вкус @овно, а то что со сливочным соусом, оно и пахло гарью и вкус был соответствующий, просто гарелое масло в котором плавает спагетти. Худшее, что я пробовала в жизни в общепите. Как такое можно продавать другим, это ж не съедобно. Была бы в баре, отказалась бы от блюд, но это доставка, поэтому просто выкинули и деньги на ветер и голодные остались.
Добрый день, Диана.
Жаль, что так получилось. Будем работать над этим и исправляться.
Мы всегда принимаем конструктивную критику.
Жаль, что этот вечер не оправдал ваши ожидания.
Были с женой на концерте Заточки 7.01.2025. концерт был на высоте, но это заслуга не заведения,а ребят. Про заведение первое что бросилось в глаза это цены... Ром с колой..... 1000 325мл. Серьезно?! Бутылка этого рома стоит 900. Колы вообще не было, была вода.... Чуть подкрашенная колой. Далее час простоять в очереди за куртками. Куртки повесили...
Были с женой на концерте Заточки 7.01.2025. концерт был на высоте, но это заслуга не заведения,а ребят. Про заведение первое что бросилось в глаза это цены... Ром с колой..... 1000 325мл. Серьезно?! Бутылка этого рома стоит 900. Колы вообще не было, была вода.... Чуть подкрашенная колой. Далее час простоять в очереди за куртками. Куртки повесили на одни плечики с курткой жены в итоге, моя куртка была на плечиках, а куртка жены валялась на полу и одна из "расторопных дам гардеробщик" стояла на ней ногами. Грязь в туалетах, грязь кругом, пивные бутылки везде даже там где их быть не должно. Итог отвратительное, грязное, не организованное заведение, с завышенными ценами и ужасным персоналом.
Добрый день, Данила.
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким негативом в нашем заведении.
Мы приложим все технические усилия нашей команды, чтобы разобраться в вашей ситуации и предотвратить подобный исход в будущем.
Стараемся тщательно следить за работой нашего гардероба, чтобы личные вещи гостей были в полной безопасности.
Исправимся и...
Добрый день, Данила.
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким негативом в нашем заведении.
Мы приложим все технические усилия нашей команды, чтобы разобраться в вашей ситуации и предотвратить подобный исход в будущем.
Стараемся тщательно следить за работой нашего гардероба, чтобы личные вещи гостей были в полной безопасности.
Исправимся и будем рады увидеть вас снова! 🙏🏼
Крайне разочарованы!!! Запланировали отдохнуть компанией 04.01.25, при бронировании столика в декабре нам рассказали о программе, которая должна была начаться в 20:00, скорректировали свои планы приехали к 20:00( начало программы), в итоге программа началась в 22:00 ( администратор объяснила это тем, что мало броней на 20:00, поэтому было принято...
Крайне разочарованы!!! Запланировали отдохнуть компанией 04.01.25, при бронировании столика в декабре нам рассказали о программе, которая должна была начаться в 20:00, скорректировали свои планы приехали к 20:00( начало программы), в итоге программа началась в 22:00 ( администратор объяснила это тем, что мало броней на 20:00, поэтому было принято решение сдвинуть программу))), заранее нам не перезвонили не предупредили, заранее внесли депозит, но то что мы хотели заказать по меню и бару, того не оказалось в наличии, на вопрос почему так, ответ был : « за праздничные дни все разошлось», это конечно ужас, люди пришли отдыхать, готовы платить, внесли депозит и должны пить и есть не то, что хотят, а то, что у Вас осталось!!!! Сервис очень слабый, очень долго наливали пиво , и так же долго несли заказ. Из туалетных комнат очень неприятный запах, женский туалет - в ужасном состоянии. Анансированная программа - одно название ( но тут на вкус и цвет, что называется). Очень разочарованы, вернуться, точно не хочется!!!!
Добрый день, Олеся.
Спасибо, что поделились таким подробным отзывом. Нам жаль, что визит в наше заведение оставил у вас неоднозначные впечатления.
Что касается обслуживания — это действительно важно, чтобы сотрудники работали слаженно и быстро. Мы уже усиливаем обучение персонала и оптимизируем работу, чтобы таких ситуаций больше не возникало....
Добрый день, Олеся.
Спасибо, что поделились таким подробным отзывом. Нам жаль, что визит в наше заведение оставил у вас неоднозначные впечатления.
Что касается обслуживания — это действительно важно, чтобы сотрудники работали слаженно и быстро. Мы уже усиливаем обучение персонала и оптимизируем работу, чтобы таких ситуаций больше не возникало.
Приносим свои извинения за ситуацию с переносом программы, больше такого не повториться.
Спасибо за ваш комментарий про туалеты. У нас есть отдельная команда, которая следит за их состоянием, и мы обязательно разберёмся в этом вопросе, чтобы исправить недочёты.
Ваш отзыв — важная обратная связь.