- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня 01.03.2019 в 14:20 мы пришли в сие заведение. Людей было много, поэтому мы не ожидали, что нам быстро все принесут. Сначала нам не сразу принесли меню, положив меню не поздоровались. Потом приняли заказ у женщин, которые пришли позже нас первее. Ну ладно, много людей у всех бывает. В 14:27 заказали глинтвейн, криспи раф, том ям, поке с...
Сегодня 01.03.2019 в 14:20 мы пришли в сие заведение. Людей было много, поэтому мы не ожидали, что нам быстро все принесут. Сначала нам не сразу принесли меню, положив меню не поздоровались. Потом приняли заказ у женщин, которые пришли позже нас первее. Ну ладно, много людей у всех бывает. В 14:27 заказали глинтвейн, криспи раф, том ям, поке с тунцом и удон с курицей. Да, напитки конечно готовятся дольше, чем тот же чай, но в течение 30 минут нам не принесли ничего. Через минут 5 мы спросили девушку, что же с нашим заказом. Через ещё минут 5 нам принесли еду, спросив предупреждали ли нас о задержке напитков. Мы сказали, что нет, радушно приняв еду. За ожидание извинились, спасибо. Но все же об ожидании предупреждают до, а не после. А за время почти 40 минутного ожидания к нам никто не подошёл. К еде и напиткам по вкусовым качеством претензий нет. В остальном персонал был вежлив.
P. S. Поскольку на отзыв реакции нет вообще почти две недели, это не профессионализм уже, убираю 1 балл.
Добрый день, zevsiklisya!
Приносим извинения за обслуживание. С персоналом проведем корректирующую работу. Благодарим за отзыв! Ждём Вас снова!
Добрый день, zevsiklisya!
Приносим извинения за обслуживание. С персоналом проведем корректирующую работу. Благодарим за отзыв! Ждём Вас снова!