Рыбный день

к сожалению, снова приходится писать негативный отзыв .Не работает карта скидок: на кассе на она не пробивается ни в электронном, ни в пластиковом виде. И мне каждый раз приходится доказывать, что так как она у меня есть - мне ее должны пробить (а как-то продавец отказалась - пришлось аж администратора магазина звать). Эта ситуация мне очень неприятна.

В магазине мне проблему решить не помогли. Сказали звонить на некую "горячую линию" (мол, они вам ее заменят), телефон которой не дали. В итоге я нашла в интернете телефон, где дозвонилась до оператора, которая тоже никак не решила мою проблему, но сказала, что она составила претензию и со мной обязательно свяжутся. Было это 21 сентября. Но никто мне не звонил.

24 сентября я также написала этот вопрос в соцсеть. Ответа также не последовало.

Кто-нибудь будет решать эту проблему или лояльность покупателей для вас уже ничего не значит?