- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сотрудничали с девушками летом 2021 года. Сначала были очарованы обеими, но потом стали происходить моменты, которые, к сожалению, испортили впечатление. Получив первые эскизы, у нас сложилось впечатление, что наше техзадание не было прочитано, изучено. Например, не были учтены детские кровати, которые мы оставляли из прежней квартиры. Также в...
Сотрудничали с девушками летом 2021 года. Сначала были очарованы обеими, но потом стали происходить моменты, которые, к сожалению, испортили впечатление. Получив первые эскизы, у нас сложилось впечатление, что наше техзадание не было прочитано, изучено. Например, не были учтены детские кровати, которые мы оставляли из прежней квартиры. Также в дальнейшем обговоренный алгоритм работы не всегда соблюдался - сначала референсы, потом эскиз. Получали эскиз, потом приходилось описывать почему он нам не нравится. Под конец мы уже даже не стали заморачиваться с прорисовкой и планированием мебели, утверждали как есть, потом переделывали уже с подрядчиками. Выяснился также момент, что проектом занимаются не лично Светлана и Елена, а кто-то другой. Этот момент нас тоже расстроил, ведь шли на их имена, на их отзывы. Говорили, конечно, что все под их личным контролем происходит, но мы ожидали другого. Во время выполнения ремонта вылезали разные ошибки, но уже махнули рукой и решали их сами. И даже после всех этих моментов я не планировала писать отзыв, чтобы не портить рейтинг компании. Но когда после закупок отделочных материалов с девушками не хватило всех(!) материалов, это стало последней каплей. Не хватило ни ламината, ни всех видов керамогранита, ни всех видов обоев. Все расчеты были выполнены неправильно, это стоило нам массу нервов, времени ожидания, денег за товар и за дополнительную доставку. При этом были приведены аргументы, что у нас эскизный проект был, там допустимы ошибки. Это странная позиция, тем более проект у нас был не эскизный, а стандартный, заплатили за него более 80 тысяч. Девушки старались нам помочь со срочным поиском недостающих материалов, но факт остается фактом. Не буду ни отговаривать, ни рекомендовать, каждый принимает решение сам. Но опытом сотрудничества поделиться посчитала нужным.
Добрый день, Ирина! Спасибо вам за обратную связь!