S7

Совершенно ужасное обслуживание. Телефоны не работают, просто не берут трубку. Хотели получить деньги за отмененный перелет по причине болезни. Отпросились с работы, принесли справку, заранее звонили в колл центр, консультировались по документам. Отсидев почти час в очереди, менеджер заявил, что справке не указано, что человек находится на лечении. Была травма ноги и было указано, что нетрудоспособен и лететь не может. Теперь нужно опять идти в частную клинику, брать новую справку и опять ехать в это агентство. Это опять целый рабочий день. Отвратительная авиакомпания!!