S7

Авиакомпания хуже некуда. Заранее воспользовались услугой "выбор места", заплатили, естественно, деньги, зарегистрировались. И что же мы видим при посадке в самолёт? На наших посадочных талонах перечёркивают наши места и ставят другие в разных рядах!!! За что, спрашивается, я платила деньги???? Представитель авиакомпании лопочет, что по прилёте мне нужно отправить заявление на возврат денег. КАК??? Трубку никто не берёт, кроме бота. Он и по телефону и в переписке в личном кабинете мелет одну и ту же чушь.