Сагиттариус

Мда...Прочитав комментарии, поняла, что наша ситуация далеко не единична, а наоборот постоянна.

Ну что ж, добавлю еще одну. Начну с того, что мы очень часто ходили в это заведение в баню, на дровах. Т.е были постоянными клиентами и даже рекомендовали всем подряд. Но, все равно, ходили туда не потому что это самая лучшая баня, а потому что рядом. Недавно, весной, мой любимый человек сделал мне предложение, и, мы решили не оттягивать, а пожениться этим летом. Мы всегда мечтали провести свадьбу на свежем воздухе, у воды. Но, тк обычно свадьбы планируют более чем за пол года, я сначала расстроилась, что мы не сможем за пару месяцев до свадьбы найти свободных мест. Однако, мы вспомнили, что у сигитариуса есть свой шатер и даже вода - пруд. Так же, как я уже говорила, это рядом. Даже не рассматривая другие варианты, решили сразу узнать свободна ли наша дата. Какого было наше удивление и радость, когда нам сказали, что эта дата свободна. На этом, наши хорошие отношения с этим местечком стали портиться.

В тот же момент, мы попросили забронировать эту дату за нами. (К слову, как я где-то здесь прочитала, что бронь держится без оплаты 5 дней, нам никто не сказал). Во время бронирования, мы узнали условия. Нам сказали, 2200р на человека + 15%. Выездную регистрацию, тоже можно провести здесь же, тк есть целых 3 арки. Плюс, обнадежили, что в дни свадьбы, бани и сауны для "чужих" гостей не предоставляют. 2200р на человека, дороже, чем везде, но даже на это мы решили закрыть глаза. Обрадовались, что уже есть красивая арка у пруда. Короче, мы забронировали свою дату и нас заверили, что она наша точно. Через несколько дней жених чисто случайно позвонил туда что-то уточнить, кажется про пробковый сбор, и ему сказали, что как бы нас уже вычеркнули. Он удивился, и еще раз забронировал, на этот раз ему сказали, что точно-точно дата наша. К этому времени, мы уже начали собирать свадебную команду: агенство, ведущего и тд.. Они (не знакомые между собой), узнав что мы забронировали данное место, стали нас предупреждать, что у них проблема с едой, подача не во время, холодное горячее, официанты не восторг и тд...мы решили, что наверно это был единичный случай и у нас такого не будет. В очередном разговоре, жениху так же сказали, что оказывается за арку надо доплачивать около 15т, и ее нельзя выбирать! Те к каждому ресторану прикреплена своя арка, и тк мы хотели шатер, то и арка нам досталась та, которая вообще не нравилась. Мы стали возражать, просить скидку, как постоянным клиентам, почему сразу не сказали, так как, мы хотели определенную арку, собственно из-за нее мы и решили праздновать в этом месте. Нам ответили подумаем. Ок. Целых полтора месяца жених звонил им каждые дня три, чтобы подтвердить бронь, ему отвечали, да-да, дата ваша. (Опять про бронь на 5 дней, никто не говорил). В течении этого времени, в очередной звонок, жениху сообщили, что в этот день будет еще одна свадьба! Две свадьбы на одной площадке! Как?! Во-первых, я засомневалась, что у них столько персонала, чтобы обслуживать сразу две больших свадьбы. Как я узнала из комментариев, их реально 4 человека. 4 человека на 100 гостей, которые располагаются в разных местах. Круто. Во-вторых, меня в принципе смутило, что в одном месте будет две свадьбы...Ну как так? Нас "утешали" словами, мол вы в шатре, а они то в ресторане. Но, блин, откуда я могу быть уверена, что контингент второй свадьбы адекватен? Кто пообещает, что никто из них не выйдет из ресторана, и не испортит торжество нам? Никто. Как вообще проводить регистрацию? Одновременно будут говориться клятвы? Играть музыка? ...Оставалось, надеется, что реально никто не будет выходить из душного помещения ресторана в разгар лета. Сарказм.

Наконец, через полтора месяца, ближе к заветному событию, мы решили, что пора обговорить банкет. Просто обговорить. Приехали, встретились, а нам вручили меню, сказали, выбирайте прям сейчас. Мы не собраные, не ожидали, стали в попыхах выбирать блюда. Даже не посоветовавшись с более опытными людьми. Все таки, у нас первая свадьба. Хорошо, выбрали в торопях, нам сказали, можно будет корректировать. Вопрос: зачем тогда надо было делать это здесь и сейчас? Ладно. После беседы, нам сказали, что надо платить. Мы объяснили, что были не готовы составлять меню, и тем более вносить плату. Поэтому перенесли заключение договора и предоплату на след. день. И ТА-ДА-ДА-ДААААМ! Кульминация моей истории. На следующее утро (когда мы должны были заключать договор и вносить деньги), позвонили жениху и сказали, что РУКОВОДСТВО РЕШИЛО СПРАВИТЬ СВОЮ СВАДЬБУ В НАШ ДЕНЬ И НАМ ОНИ ОТКАЗЫВАЮТ! В РАЗГАР СВАДЕБНОГО СЕЗОНА, ЗА МЕСЯЦ ДО НАШЕЙ СВАДЬБЫ! Каким надо быть ... ,чтобы так относится к своим гостям, тем более постоянным??? Пока жених пребывал в шоке, его пытались "успокоить" фразой: мы можем вам организовать свадьбу В ТОМ ЖЕ РЕСТОРАНЕ ПАРАЛЛЕЛЬНО, ГДЕ БУДЕТ ВТОРАЯ СВАДЬБА! Люди, вы вообще здоровые??? Я еле согласилась, на разные локации, но в одном помещении??? КАК одновременно, вести программу ведущим??? Жених спросил, зачем портить такой день еще одним молодоженам? Ответ: "ну мы же вам испортили, можно испортить им, чтобы вам сгладить"....... Короче, самое тухлое место. Аж противно, что так долго, мы "кормили" это место.

Вот так. Но, блин, спасибо. Я безумно рада, потому что мы нашли место намного достойнее! Душевнее, профессиональнее, красивее, такое, о каком мечтали с любимым. Нам очень повезло! Желаю вам таких же клиентов, как и вы сами =)