- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда беру роллы только тут. Очень нравится. Но есть два момента за которых сняла три балла.
1) почему сумма на сайте и сумма на кассе отличается. Включите вы уже стоимость контейнеров в стоимость роллов, я не думаю что кто то забирает роллы в свою тару. Клиент видит сумму на сайте, рассчитывает на неё и из-за 10 рублей он может сорвать у вас...
Всегда беру роллы только тут. Очень нравится. Но есть два момента за которых сняла три балла.
1) почему сумма на сайте и сумма на кассе отличается. Включите вы уже стоимость контейнеров в стоимость роллов, я не думаю что кто то забирает роллы в свою тару. Клиент видит сумму на сайте, рассчитывает на неё и из-за 10 рублей он может сорвать у вас заказ на 2000. Жалко что вы об этом не думаете.
2) 15 числа я оформила заказ на 16 число на 16.00. Я заказ забрала, всё было вкусно. В 18.00 от заказа ни осталось ни-че-го. Ни роллов ни упаковки ни чека. В 19.34 мне на почту приходит письмо о подарке, но что бы его получить мне нужно сделать фото заказа и чека. Вы серьёзно!?!? Вы бы данное письмо на следующий день прислали... Зачем дразнить людей?
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По поводу контейнеров, они есть в меню и вы можете самостоятельно их добавить, дабы знать точную сумму своего заказа! Вкладка «Соусы, напитки и доп.товары». Насчет подарка, прикрепите скрин данного отзыва и отправьте его нам в вотсап по номеру +7 913 985-25-83. Будем рады видеть вас...
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По поводу контейнеров, они есть в меню и вы можете самостоятельно их добавить, дабы знать точную сумму своего заказа! Вкладка «Соусы, напитки и доп.товары». Насчет подарка, прикрепите скрин данного отзыва и отправьте его нам в вотсап по номеру +7 913 985-25-83. Будем рады видеть вас вновь.
С уважением, менеджер Сакура Суши.
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По поводу контейнеров, они есть в меню и вы можете самостоятельно их добавить, дабы знать точную сумму своего заказа! Вкладка «Соусы, напитки и доп.товары». Насчет подарка, прикрепите скрин данного отзыва и отправьте его нам в вотсап по номеру +7 913 985-25-83. Будем рады видеть вас вновь.
С уважением, менеджер Сакура Суши.
Скрины на указанный номер отправила, в ответ тишина....