SALSUS

Семейный оздоровительный центр
  • Российская, 8 — 1 этаж
  • ГПТУ-55 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте! Захотелось поделиться опытом посещения данного центра. У моего ребеночка астма и я хотела пройти процедуру тем более что заведение расположено как раз в моем доме. Очень приветливый персонал на первый взгляд. Но что выяснилось в процессе посещения:

1. Дети до 7 лет могут находиться только со взрослыми. Не беда - купила абонемент за...

Показать целиком

Здравствуйте! Захотелось поделиться опытом посещения данного центра. У моего ребеночка астма и я хотела пройти процедуру тем более что заведение расположено как раз в моем доме. Очень приветливый персонал на первый взгляд. Но что выяснилось в процессе посещения:

1. Дети до 7 лет могут находиться только со взрослыми. Не беда - купила абонемент за 3000Р на 10 сеансов для себя и ребенка (девочка 5 лет) чтобы ходить с ней.

2. Поскольку днем я на работе - можем ходить только в вечернее время: приходим там по 2-3 ребенка в маленьком помещении все больные кашляют и в сопельках. Игрушки естественно общие. Сами понимаете - оздоровление выглядит сомнительным, но деньги то уже заплачены.

3. По счастью бы муж в отпуске и я ему поручила ходить с малышкой на процедуры в дневное время когда там нет больных детей. Я объяснила ситуацию администратору и попросила вместо меня чтобы ребенка сопровождал муж. Но вот сюрприз: администратор (он же владелец как он сообщил) мне просто наотрез отказал - мол абонемент записан на вас - вы и ходите.

А муж пусть платит еще деньги если нужно прийти вместо вас.

В общем печаль(( Ходить на вечернее время с реально больными детьми - реально страшно а в дневное с нас требуют еще деньги. Грустно. Надеюсь, Вам будет полезно, дорогие "фламповчане".

  • 1

8 комментариев

  • Дружок, плюнь ты на эти 3000. Сейчас вирус кругом, не будет толку с такого лечения.

    Ответить
  • Здравствуйте. Людмила, давайте разберем Вашу ситуацию по всем пунктам!

    Во-первых, как Вы себе представляете, что Ваш пятилетний ребенок находится один в замкнутом пространстве 40 минут. Сомневаюсь, что за время сеанса он не захочет выйти из соляной пещеры наружу к маме!

    Во-вторых, Вы сами пишете, что купили абонемент для себя и Вашей дочери. Абонемент именной и он не предполагает, что по нему Вы можете посещать соляную пещеру всей семьей.

    В-третьих, за все время что Вы посещали соляную пещеру, Ваш ребенок не заболел. Не смотря на то, что Вы пишите о совместном вашем посещении с другими болеющими детьми. Микроклимат который воссоздается в соляной пещере, сухого типа, в нем невозможно заразиться вирусными заболеваниями, так как микробы в таком микроклимате просто не выживают (погибают моментально)!

    В-четвёртых, при записи на сеанс Вы могли просить администратора подобрать время, в которое Вы бы посещали одни или без других детей. Так делают многие, и мы еще никому не отказали, если такая возможность имеется.

    В-пятых, если Вы знали что Ваш супруг будет в отпуске, то могли сразу выписать на него абонемент и он бы посещал соляную пещеру вместе с дочерью в любое время!

    В-шестых, деньги с Вас никто не требовал, а, наоборот, Вам был сделан возврат по Вашему абонементу за все не пройденные сеансы.

    И, наконец, ради здоровья Вашей дочери, Вы не захотели сделать доплату за мужа в размере всего лишь 300 рублей!

    Ответить
  • Да, давайте разберем :)

    "В-третьих, за все время что Вы посещали соляную пещеру, Ваш ребенок не заболел." - Уважаемый администратор, спасибо, что делаете не подкрепленные никакой информацией выводы! Но в итоге все же ребенок заболел и следующую неделю я сидела с ней дома.

    "В-четвёртых, при записи на сеанс Вы могли просить администратора подобрать время, в которое Вы бы посещали одни или без других детей." - Уважаемый администратор, спасибо, но после работы мы успевали ходить только на последний и предпоследний сеанс и подбирать здесь нечего. В это время больше всего народу. Нормально и по человечески было бы просто пойти навстречу. Но видимо вы недавно в бизнесе и видимо ненадолго.

    "В-пятых," - Отпуск у супруга вышел случайно и это банально не ваше дело..

    "В-шестых - Вы не захотели сделать доплату за мужа в размере всего лишь 300 рублей!" - Да точно, не захотела и другим не советую. Удачи!

    Ответить
  • Людмила, в компании имеются определенные правила, в их числе именной абонемент, который дает право посещать соляную пещеру только указанным в нем людям! Если мы начнем отступать от правил и пускать по абонементам всех кого Вы попросите (я сейчас говорю о всех клиентах в целом), то у нас получится проходной двор и Вы же в числе первых начнете выражать недовольство.

    Здесь можно писать много еще чего, что было сделано правильно или не правильно. Но Вы в первую очередь мама, которая заботится о здоровье своего ребенка и бросить прохождение курса Галотерапии на пол пути это не правильно. Но это Ваше решение! Будьте здоровы!

    Ответить
  • Правила ради правил. Жаль вас.

    Ответить
  • Мы не нуждаемся в Вашей жалости! У нас много благодарных клиентов, ради которых мы осуществляем свою деятельность и для которых мы будем стараться стать еще лучше!

    Спасибо за Ваш отзыв! Еще раз, будьте здоровы!

    Ответить
  • Вот бы все и везде могли ходить по чужим паспортам..=))

    В SALSUSе всегда идут навстречу клиентам, но лишь при условии, что клиент не наглеет на полную катушку. Конечно, понимаю, в силу кризиса люди не готовы раскидываться деньгами, но считаю, что на здоровье финансы должны выделяться! Процветания пещере!!!!

    Ответить
  • Да, неприятно, когда пишут подобные отзывы. Конечно, всем не угодишь, но все-таки, прежде чем кого-то ругать, стоит проверить информацию.

    Фишка галотерапии в соляной комнате как раз в том, что создаётся микроклимат, подобный естественной соляной пещере, в котором погибают вредные микробы. Это мировая практика, многие соляные комнаты небольших размеров.

    Психологически, конечно, сложно, видя чихающего вблизи человека, не думать о возможности заразиться болячкой, тем не менее, правильно было сказано, что в таких условиях вирусы погибают сразу же. Заходишь в комнату и сразу чувствуется соль на губах)) К тому же, пульмонологи всего мира рекомендую астматикам галотерапию и спелеотерапию (соляные пещеры). Если бы был риск заражения вирусными инфекциями, они бы такое "лечение" сразу забраковали, поскольку рецедивы при астме происходят именно во время ОРВИ. А в естественных пещерах порой набивались кучи желающих. Так что не стоит делать поспешных выводов, реально это классная возможность для астматика, тем более ещё и в шаговой доступности. Сама, как астматик, атопик, чувствую улучшение.

    Ответить
Реклама не загрузилась