Самолет Плюс

Наш риэлтор была Чикина Светлана. Мы выступали в роли продавца. Минусы:

-При заключении предварительного договора стоимость квартиры оказалась "случайно" ниже, чем договаривались. Сочли за усталость. Исправили, и так ещё 3 раза перепечатывали то одно не так, то другое.

- На сделке дату передачи ключей попросили сдвинуть, не в нашу сторону, мы согласились , хотя нам это было очень неудобно .

-На сделке не было юриста. Это настораживает.

-При передаче первоначального взноса попросили заехать в другой банк- был отказ ,хотя время было достаточно и ещё долго ждали в Росреестре.

-Перед сделкой попросили выбрать МФЦ на Зыряновской(нам было удобнее и знаем ,что там нет задержек с регистрацией документов)- также был отказ .Хотя за очередь в юстицию (Росреестр) также платили.

-Также говорили, что квартиру хотели купить за наличный расчет. Потом сказали, что будет часть ипотечных средств "около 500 тысяч". Эти "около 500 тысяч" плавно перешли на сделке в 1млн.600тыс. Узнали об этом по факту, на сделке (!)

-Но самое ГЛАВНОЕ- абсолютное безучастие при получении зарегистрированных документов (!!!). Это важно т.к. от этого зависит поступление денежных средств на счёт продавца ,т.е. наш(!)

Дата x наступила (это была среда). Звоним в Росреестр- регистрация прошла , курьер документы не передал. Обещали в четверг. Звоним в четверг в течении дня- курьер был, документы должны привезти в течении дня. В течении дня документов не было (звонили несколько раз за день). Начинаем закипать, т.к. деньги нужны срочно (оформлена заявка на ПДГ),и мы не можем передать покупателю ключи пока не прошла полная оплата. Хотя Светлана уверяет, что у нее куча продавцов передавали ключи сразу после сделки без 100% оплаты. Наслышаны, что есть мошеннические схемы ,когда покупатель отменяет регистрацию и поэтому не стоит передавать ключи раньше полной оплаты. Вернемся к Росреестру)

В пятницу «футбор по телефону» продолжился: одни отправляют на Державина 28, другие на Красный проспект, третьи говорят ,что по ведомости видно, что документы ушли . Другие говорят ,что им ничего не приходило. В результате круг сомкнулся,все винят курьера. А курьер не относится к Росреестру и никто не знает как они работают и никто не виноват . Так,мы добрались до начальника и в результате очередного , наверное,25, звонка удалось выяснить, что документы будут в 11:30. Хочу отметить, что Светлана в этом процессе нисколько не участвовала, но говорила, что все «решит» (!!!). На отправленные ей по Вотсапу сообщения ноль эмоций.

Далее, когда уже все выяснили сами и все нервы вымотали явилась! И , утверждает, что она все правильно сделала . Конечно, деньги же уже оплачены за услуги ,зачем выяснять и суетиться, все правильно. У нее другие такие же «клиенты».

И ещё сказала, что можете обратиться с претензией в Росреестр и выяснить причину задержки оформления документов. Другими словами: разбирайтесь сами. А зачем вообще мы платили деньги за услуги ? Чтобы все самим разбираться? Крайне не рекомендуем данного специалиста т.к. она ничего не сделала и не пыталась сделать!

На все написанные хвалебные отзывы пользователями с нулевым рейтингом на флампе в пользу Светланы, хочется сказать- молодцы! Хоть где-то проявили себя ))).

PS. Чек и квитанцию об оплате услуг риэлтора нам почему -то не выдали, в другом агентстве отчетность была полная. Чикину Светлану не рекомендуем!!!