Samsung

Пытался заказать плату управления для духового шкафа Самсунг, сделал запрос цены по почте-тишина. Позвонил и поговорил с менеджером (Суханова)- она обещала перезвонить или написать, но так и не отзвонилась, а дозвониться до этих ребят-очень большое везение, трубку здесь брать не принято. На следующий день приехал в офис и сделал заказ запчасти, а менеджер Суханова сделала честные глаза "я же вам написала на электронку". Сейчас прошло больше 2 недель, хочу узнать где мои запчасти, звоню уже 3-й день и никто не берет телефон.

Мой вердикт-разгильдяйская организация, безответственные сотрудники.

Доплнение:

Оставил предоплату за деталь, детали не было в России, ждали ее из Кореи, а я названивал сначала раз в месяц а затем и пореже. Когда практически через год понял что детали не будет поехал забирать деньги, как же я был удивлен когда менеджер сказал что деталь давно лежит в Белокаменной и ждет отмашку чтоб стартануть в любую точку страны. Короче деталь я получил но крови мне эти ребята попили.

Не советую никому, даже сам теперь не знаю как меня к ним занесло.