- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никому не советую обращаться в эту компанию по ремонту кузова. Моя машина была в ремонте почти месяц, отдавал на ремонт три раза, возвращали постоянно с косяками и отговорками, что доделаем или так и должно быть. Последний раз ,ОШАРАШИЛ ответ приемщицы Н. по поводу того, что остались зазоры между дверьми и капотом, что лучше мастера сделать не...
Никому не советую обращаться в эту компанию по ремонту кузова. Моя машина была в ремонте почти месяц, отдавал на ремонт три раза, возвращали постоянно с косяками и отговорками, что доделаем или так и должно быть. Последний раз ,ОШАРАШИЛ ответ приемщицы Н. по поводу того, что остались зазоры между дверьми и капотом, что лучше мастера сделать не могут!!! На мою просьбу пригласить директора, приемщица ответила, что он в курсе ситуации и ничего не изменится. Пришлось обратиться к независимым экспертам , которые установили что проблема есть - это искривление двери по вине неправильного ремонта дилером и исправление зазоров возможно. В общем теперь представители дилера пусть готовятся к дальнейшей встрече у независимого эксперта с представителем страховой компании для засвидетельствования, что мои претензии были обоснованны и что ремонт авто возможно сделать качественным, но на ДРУГОЙ станции у компетентных мастеров !!!!!!
Даа.., грустная история((.
Я тоже обращалась весной прошлого года по кузовному ремонту. Сан Мастер делал тогда кузовщину в Палитре (это на Станционной), Палитра сделала хорошо. Но оооочень дорого вышло через СанМастер. Но я побоялась, что если ремонт через официального дилера не провести, то гарантии никакой. Вот и решила переплатить. Приемщицей была Наталья Кривун. Пока нареканий нет, больше года прошло. Ваша история очень настораживает. Если хватит сил, отпишитесь как все пройдет. Не хотелось бы оказаться на вашем месте(. Удачи вам в сражении за свою любимую).
Я так понимаю проблема в том, что САН Мастер сам не занимается кузовным ремонтом, а отдает по подряду в другую организацию, где эти работы выполнили не качественно. Это безусловно не снимает с них ответственность, а лишь говорит о том, что подобный ремонт лучше делать в другом месте. А так у меня с покраской бамперов у них проблем не было, хотя красили по факту в Палитре (на Станционной). Теперь по покраске обращаюсь на прямую в Палитру.