- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня посетил магазин в целях приобретения шланга для стиральной машины. Сомневался на счёт длины... Продавец сказал, что если я планирую вернуться с возвратом, то он вообще не будет мне продавать товар.
Добрый день, Евгений.
Товар который Вы приобрели идёт в герметичной упаковке, продавец Вас только лишь предупредил, что при поврежденной упаковке возврат невозможен.
Вы стали ссылаться на закон о защите прав потребителей, по закону мы вправе не принимать на возврат товар с поврежденной упаковкой, если он не имеет брака.
После этого Вам предложили...
Добрый день, Евгений.
Товар который Вы приобрели идёт в герметичной упаковке, продавец Вас только лишь предупредил, что при поврежденной упаковке возврат невозможен.
Вы стали ссылаться на закон о защите прав потребителей, по закону мы вправе не принимать на возврат товар с поврежденной упаковкой, если он не имеет брака.
После этого Вам предложили лучше не приобретать товар, не будучи уверенным что именно эта длина шланга Вам необходима.
Возможно произошло недопонимание с обеих сторон.
Приносим Вам искренние извинения.
Добрый день, Евгений.
Товар который Вы приобрели идёт в герметичной упаковке, продавец Вас только лишь предупредил, что при поврежденной упаковке возврат невозможен.
Вы стали ссылаться на закон о защите прав потребителей, по закону мы вправе не принимать на возврат товар с поврежденной упаковкой, если он не имеет брака.
После этого Вам предложили лучше не приобретать товар, не будучи уверенным что именно эта длина шланга Вам необходима.
Возможно произошло недопонимание с обеих сторон.
Приносим Вам искренние извинения.
Назовите мне норму закона, которая предусматривает возможность отказа потребителю в обмене (возврате) товара надлежащего качества, заявленного в течение 14 дней после покупки, в СЛУЧАЕ ВСКРЫТИЯ УПАКОВКИ