- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Работаем с этой компанией много лет, но чем дальше, тем хуже! Регулярно подсовывают брак/бой - обменять не реально. Могут выписать товар, но после оплаты, при получении на складе только сообщить, что его нет в наличии, при чем регулярно. Что бы загрузиться приходится ждать по 1,5-2 часа. Сегодня дошло до абсурда: с 10 утра до 14-30 ждали загрузку!....
Работаем с этой компанией много лет, но чем дальше, тем хуже! Регулярно подсовывают брак/бой - обменять не реально. Могут выписать товар, но после оплаты, при получении на складе только сообщить, что его нет в наличии, при чем регулярно. Что бы загрузиться приходится ждать по 1,5-2 часа. Сегодня дошло до абсурда: с 10 утра до 14-30 ждали загрузку!. Менеджеры хамят откровенно, руководства нет. Операторов (помощников менеджера ) берут непонятно откуда, они вообще могут матом с клиентами разговаривать! Никто ни за что не отвечает. Верно подмечено - рыба гниет с головы. Если еще наш менеджер, Карпухина Т. , что-то пытается сказать/сделать, то остальным глубоко наплевать на все проблемы. Придется искать новых партнеров. Такими темпами Сатурнстроймаркет скоро будет вытеснен с рынка, учитывая печальную тишину и отсутствие покупателей в рознице на Островского, беспрецедентно наплевательское отношение в опте на Петухова к клиентам, большой процент некондиционного товара и т.д.
PS: Вы единственная "компания", которая так работает с клиентами. Ни у кого таких проблем и условий больше нет!