Саванна

Сложно писать отзыв, используя нормативную лексику, учитывая полученные эмоции, после посещения Саванны на Галущака. Уточнаю, что именно на Галущака, т.к. на Крылова мне понравилось, даже отзыв писала (т.к. попросили). Начну с того, что я была практически во всех спа города, начиная с более-менее приличных и заканчивая лучшими по городу. Такого, как тут я не встречала, честное слово. Мастер не представилась, ко мне обращалась исключительно "девушка" с нескрываемым пренебрежением, а позже и недовольством. Программа называлась "Стройный силуэт" включала в себя:

- распаривание в инфракрасной сауне (до 20 минут);

— гидрованна (20 минут);

— гидромассаж (20 минут);

— глубокий массажный пилинг тела на теплом мраморном столе (15 минут);

— водорослевое обертывание на все тело на теплом мраморном столе (30 минут);

— расслабляющий ручной массаж или баночный лимфодренажный (30 минут);

— завершающие процедуры по телу (5 минут);

— чашечка ароматного чая

Далее в отзыве будет пояснение, почему я подробно прописала все пункты.

Меня проводили в раздевалку, где стояла ик-сауна и велели прогреться перед дальнейшими процедурами. Через 7 минут моего прогревания в раздевалке и кабинке сауны отключается свет. Обо мне вспомнили, когда я уже вылезла из сауны в темноте, оделась, достала из кабинки телефон и поделилась с подругами о своем везении. (Читай, внимание к клиенту) Ну что, ж бывает, отключили свет, фея везения меня не покидает. Я, не успев прогреться, уже остыла и замерзла. Дали свет. Пришла мастер и решила, что мы идем в хамам. Заходим, картина такова: стоит пластиковая бочка, в ней кипятильник времен Царя Гороха. Мне велели раздеться- сейчас будет "душ". Глаза мои округляются. (Читай, гидрованна 20 мин+ гидромассаж 20 мин) Когда мне дали проверить, достаточно ли комфортная (К-Комфорт с большой буквы) температура воды в эмалированной миске, из которой планировалась "гидрованна"+"гидромассаж", и она оказалась холодной, я сказала, что не буду мыться в холодной воде. Мастер язвительным тоном заметила, что вообще-то она теплая. Когда я спросила, почему меня вообще не предупредили, что у них нет горячей воды- мастер прежним тоном ответила, что вообще-то воду отключили и удалилась. Я стою в костюме Евы, жду непонятно чего. Опять мерзну, одеваюсь. Далее мне предложили присесть и подождать, пока нагреют воду. Чаю предложили. Это был первый и единственный плюс за все время нахождения там. К слову, находилась там я уже 50 минут, программа толком не началась даже. И тут последний аккорд сей симфонии релакса, неги и комфорта. Мастер: пошлите на массаж. Какой массаж?! У меня программа, в ней хронология неспроста. -Это я и без вас знаю (реально, цитата).

Занавес. Когда я уходила, не услышала не то чтобы извинений, даже до свидания не услышала. Хотите испортить настроение - вэлкам в Саванну на Галущака! Одна звезда за чай.