Sayori суши & роллы

На протяжении нескольких лет заказываю суши только у вас, ещё с тех времён,когда был только один магазин на Горском. Претензий к качеству еды нет. В основном заказываем доставку в Кировский район (везут с Краснообска), всегда доставляют вовремя и так,как полагается (это к тому,что горячие роллы или лапшу привозят всегда горяченькими). Огромную благодарность только могу выразить сотрудникам,работающим именно там, да и оценку такую ставлю только благодаря им! Но тут так получилось,что заказывала доставку в Октябрьский район, заказ делала заранее, т.к. к мероприятию все подготавливалось. Оператор перезвонил быстро, проверил заказ, к нему тоже претензий нет. Настал день Х !!! К нужному времени курьер не приехал, звонка о задержке тоже не было, хотя в ситуациях форс-мажора можно было бы и набрать, все мы люди и лояльно можем отнестись к определенным ситуациям. Ну,да бог с ним,звоню сама,оператор отвечает,что уточнит и перезвонит. Тишина... Через 10 минут набираю ещё раз, на этот раз оператор отвечает, что курьер будет через 5-7 минут. К слову, чтобы доставить заказ с Восхода до места моего заказа, потребуется 12 МИНУТ ПЕШКОМ! По итогу задержались на 30 минут! Я для чего делаю заказ заранее, обговариваю все нюансы заказа и при этом по телефону оператору сообщила, что организовано мероприятие?! Наплевательски относитесь к постоянным клиентам... Очень обидно, что в одном районе к службе доставки претензий нет, а в другом районе прежде чем заказать,нужно 100 раз подумать,а стоит ли оно того... От курьера даже извинений не прозвучало...