• Филиал не найден

СберБанк

Дополнительный офис №8047/0586

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это кошмар!!! Оформляли сделку по ипотечному кредитованию. Был назначен один менеджер, Анастасия, которая себя видела примерно руководителем всего Сбербанка, которая не выходила на связь до самого того момента, когда я написала отзыв и мне не поменяли менеджера на Юлию Полубатонову.. сделка, слава Богу успешно завершилась.. но вот незадача.. та...

Показать целиком

Это кошмар!!! Оформляли сделку по ипотечному кредитованию. Был назначен один менеджер, Анастасия, которая себя видела примерно руководителем всего Сбербанка, которая не выходила на связь до самого того момента, когда я написала отзыв и мне не поменяли менеджера на Юлию Полубатонову.. сделка, слава Богу успешно завершилась.. но вот незадача.. та самая Анастасия не удосужилась поставить галку "Электронная сделка", за которую, между прочим, мы с продавцом заплатили!!!! С момента завершения сделки прошло полгода, меня начинает теребить Сбербанк по причине не представления документов по сделке и использования кредитных средств.. потому что документы, я так понимаю, Договор купли-продажи не был передан в Москву.. Юлия говорила, что мне никуда ничего сдавать не нужно"!!! Сейчас получается, что на телефоны не отвечают.. потом просто не доступен абонент, а я в итоге должны теперь куда бежать??? В целом, могу сказать, не знаю, где как, но на Фрунзе просто ХАЛАТНОЕ!!! БЕЗОБРАЗНОЕ!!!! БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ!!!! отношение к клиентам..

Добрый день!

Ваш вопрос решен. Документы приняты в работу датой 09.04.2017, неустойки по договору не были начислены.

Я приношу вам извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, это не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве!

С уважением, Мария

ПАО Сбербанк

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Ваш вопрос решен. Документы приняты в работу датой 09.04.2017, неустойки по договору не были начислены.

    Я приношу вам извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, это не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве!

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

Загрузка рекламы