- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришла в это отделение, потому что было «по пути» за картой momentum. Была первой в очереди. Менеджер по продажам (имени не помню) начала навязчиво предлагать карту с годовым обслуживанием 750₽, от чего я отказалась, кредитную карту, услуги по страхованию карты, я конечно выслушала для приличия и опять же отказалась (условия по всем продуктам хуже...
Пришла в это отделение, потому что было «по пути» за картой momentum. Была первой в очереди. Менеджер по продажам (имени не помню) начала навязчиво предлагать карту с годовым обслуживанием 750₽, от чего я отказалась, кредитную карту, услуги по страхованию карты, я конечно выслушала для приличия и опять же отказалась (условия по всем продуктам хуже чем в банке в котором я отслуживаюсь), на что последовала работа с возражениями (начальство явно похвалит- на то он и продажник). Не понравилось то что сотрудник что бы продать карту с годовым обслуживанием ввёл в заблуждение по информации о карте momentum, а именно что эта карта не может быть использована при оплате Apple Pay (мне это и не надо, тк в телефоне у меня Карта другого банка), но зайдя в приложение Сбербанк онлайн, сразу же предложил установить карту для оплаты с Телефона- приятный бонус. Итак карту ждала 15 мин. пока ее принесут. В это время сотрудники как то недобро посматривали на меня. Итого для получения карты я просидела у менеджера 40 мин. Представляю, какая бы очередь собралась если бы это было вечернее время, а не утро.
Добрый день!
К сожалению, я не получила от вас запрошенную личным сообщением информацию, поэтому провести проверку не представляется возможным.
Мы готовы вернуться к рассмотрению вашего вопроса, если вы всё подробно опишете по специальной форме на сайте банка: https://www.sberbank.ru/ru/feedb...
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Добрый день!
К сожалению, я не получила от вас запрошенную личным сообщением информацию, поэтому провести проверку не представляется возможным.
Мы готовы вернуться к рассмотрению вашего вопроса, если вы всё подробно опишете по специальной форме на сайте банка: https://www.sberbank.ru/ru/feedb...
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк