- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
банкомат в этом отделении старый, 02.08.19 было произведено внесение денежных средств на сумму 13 000, наминалы купюр две по 5 000, одна 1 000и одна 2 000. Банкомат зачислил 11 200, приняв банкноту 2 000 за 200!!! Обратились в сбербанк сразу же, зафиксировали обращение и 03.08.19 был дан ответ : сбоя в работе банкомата небыло, основания для...
банкомат в этом отделении старый, 02.08.19 было произведено внесение денежных средств на сумму 13 000, наминалы купюр две по 5 000, одна 1 000и одна 2 000. Банкомат зачислил 11 200, приняв банкноту 2 000 за 200!!! Обратились в сбербанк сразу же, зафиксировали обращение и 03.08.19 был дан ответ : сбоя в работе банкомата небыло, основания для зачисления 1 800 нет.
Зафиксировала повтороное обращение!!! поднимайте записи с видеокамер на банкомате №10062433
опирация 0153
код авторизации 235148
от 02.08.19. 19:11:24 местного времени(новосибирск)
Добрый день!
Я провела тщательную проверку, по результатам которой основания для возмещения денежных средств отсутствуют. Перед завершением операции на мониторе устройства отображается общая сумма принятых банкнот, при несогласии с которой вы имеете возможность отказаться от дальнейшего совершения операции. Сумма взноса в размере 11 200р...
Добрый день!
Я провела тщательную проверку, по результатам которой основания для возмещения денежных средств отсутствуют. Перед завершением операции на мониторе устройства отображается общая сумма принятых банкнот, при несогласии с которой вы имеете возможность отказаться от дальнейшего совершения операции. Сумма взноса в размере 11 200р отразилась на экране банкомата и была вами подтверждена, деньги зачислены в полном объеме. Сбоев в работе банкомата не зафиксировано. Излишки денег по результатам инкассации устройства не обнаружены.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
Здравствуйте!
Для проверки мне нужна дополнительная информация. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона держателя карты. В теме письма укажите "flamp_Олеся".
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Они никогда добровольно не отдадут вам ваши деньги. Только если вы будите тратить свои нервы и время. Только так сбер вам вернет, по другому никак. Ваша история не уникальна, такое было есть и будет к сожелению, поэтому как тут советовали, кладите деньги через кассу банка. Если нет такой возможности то помните что в группе риска
Почитайте другие отзывы: они всегда так отвечают в надежде, что никто не будет добиваться своего, но как дело касается обращения в органы - деньги моментально находятся, причем кому 1000 а кому и 100 000. Это повод сменить банк.
Добрый день!
Я провела тщательную проверку, по результатам которой основания для возмещения денежных средств отсутствуют. Перед завершением операции на мониторе устройства отображается общая сумма принятых банкнот, при несогласии с которой вы имеете возможность отказаться от дальнейшего совершения операции. Сумма взноса в размере 11 200р отразилась на экране банкомата и была вами подтверждена, деньги зачислены в полном объеме. Сбоев в работе банкомата не зафиксировано. Излишки денег по результатам инкассации устройства не обнаружены.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк