- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день.
Я попал с данным отделением просто в патовую ситуацию, и не понимаю, что мне на данный момент делать.
Я финансовый управляющий гражданина, проживающего в селе Криводановка, и признанного банкротом по решению Арбитражного суд. Идет процедура реализации имущества. У гражданина открыт счет в Сбербанке, я обращался в Сбербанк (отделение на...
Добрый день.
Я попал с данным отделением просто в патовую ситуацию, и не понимаю, что мне на данный момент делать.
Я финансовый управляющий гражданина, проживающего в селе Криводановка, и признанного банкротом по решению Арбитражного суд. Идет процедура реализации имущества. У гражданина открыт счет в Сбербанке, я обращался в Сбербанк (отделение на Пархоменко) в начале процедуры, там у меня приняли все необходимые документы, проверили их, и внесли сведения в "базу" Сбербанка.
Из УФССП на данный счет поступили денежные средства. Согласно п.6 ст.213.25 Финансовый управляющий в ходе реализации имущества гражданина от имени гражданина: распоряжается средствами гражданина на счетах и во вкладах в кредитных организациях;
Я прихожу в отделение в Криводановке, но мне отказываются выдавать денежные средства. Берут у меня документы, снимают копии, но выдавать денежные средства отказываются. И это происходит уже полтора месяца.
Последняя информация, что они выдадут деньги гражданину, но только с моего письменного согласия. Но эта норма п.5 и п.5.1 ст. 213.11 "Закона о банкротстве" действует в процедуре "реструктуризации долгов", и в процедуре "реализации имущества" не применима.
Все мои попытки донести до сотрудников данного отделения. что я имею право снять деньги, уже 1,5 месяца разбиваются о стену глухого непонимания. Они регулярно консультируются по телефону, но на том конце провода, судя по всему, тоже..... "не ориентируются в вопросе".
Вариант проехать в Новосибирск, и снять деньги в другом отделении, для меня в данный момент не подходит, по ряду обстоятельств.
Что мне делать? Как мне убедить сотрудников Криводановского офиса, в своих правах? Как пробить эту "стену" непонимания и незнания?
Добрый день!
Я приношу извинения за все неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Я очень рада, что на сегодняшний день ситуация урегулирована.
Надеюсь, эта ситуация не повлияет на ваше мнение о работе банка, а дальнейшее сотрудничество с нами будет только положительным.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Как же так? Вы финансовый управляющий и не знаете, что делать. Оспаривайте действия банка, пишите претензию. Кроме того проконсультируйтесь с коллегами того сообщества где состоите. Удивительно что нестандартная ситуация ставит в тупик профессионала.
Вы не внимательны, мил человек! Что мне делать в рамках правовых норм я знаю. Я не знаю как мне победить конкретного сотрудника в конкретном месте.
Добрый день!
Я приношу извинения за все неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Я очень рада, что на сегодняшний день ситуация урегулирована.
Надеюсь, эта ситуация не повлияет на ваше мнение о работе банка, а дальнейшее сотрудничество с нами будет только положительным.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк