• Новосибирск, Горский микрорайон, 66 — 1, 2 этаж
  • Студенческая 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обслуживалась в отделении Сбербанка на Горском 66, у менеджера Михайловой Елены. Хочу выразить ей благодарность за качественное обслуживание и ответственность. В ходе обслуживания возникла ошибка в программе, но Елена проверила на следующий день и позвонила нам, чтобы сообщить это. До устранения ошибки держала нас в курсе. Я была настроена прийти в...

Показать целиком

Обслуживалась в отделении Сбербанка на Горском 66, у менеджера Михайловой Елены. Хочу выразить ей благодарность за качественное обслуживание и ответственность. В ходе обслуживания возникла ошибка в программе, но Елена проверила на следующий день и позвонила нам, чтобы сообщить это. До устранения ошибки держала нас в курсе. Я была настроена прийти в отделение и разбираться, что случилось. Но Елена объяснила все по телефону и обозначила, что предпримет для устранения ошибки. Меня все устроило. Я адекватно понимаю, что техника тоже даёт сбои и сотрудники здесь не причём. После такого обслуживания не осталось и следа негатива, а только положительное впечатление.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Спасибо за ваш отзыв! Качественный и удобный сервис является одним из приоритетных направлений в нашем развитии, поэтому нам очень важно знать ваше мнение о предоставляемых услугах.

    Я очень рада, что у вас возникли приятные впечатления от обслуживания Елены и надеюсь, что и в дальнейшем опыт обслуживания в Сбербанке будет приносить вам только позитивные эмоции!

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

Загрузка рекламы