• Новосибирск, Горский микрорайон, 66 — 1, 2 этаж
  • Студенческая 1200 м
  • Площадь Маркса 1500 м
Пашка Довольный написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный сервис. Ошибочно списали деньги за страховой полис по ипотеке, которая была закрыта. В итоге: созвон с банком, визит в один офис, визит в другой офис, созвон с банком, созвон с банком. Длится уже 2 недели. Делаю всё строго, как просят сотрудники. Но то один накосячит, то другой. В результате проблемы только у меня и бегаю только я....

Показать целиком

Отвратительный сервис. Ошибочно списали деньги за страховой полис по ипотеке, которая была закрыта. В итоге: созвон с банком, визит в один офис, визит в другой офис, созвон с банком, созвон с банком. Длится уже 2 недели. Делаю всё строго, как просят сотрудники. Но то один накосячит, то другой. В результате проблемы только у меня и бегаю только я. Сегодня в первый раз орал на человека по телефону. Я начал процесс 1 октября. На текущий момент мне дали срок решения 30 октября, но это уже третье обновление срока.

Нельзя быть настолько против клиента.

Номер крайнего известного мне обращения: 211012-0433-108900. Предыдущие 2 или 3 закрыты без результата для меня.

Здравствуйте!

Я все проверю и вернусь к вам с результатом.

С уважением, Мария

Сбер

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы