- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала на перевыпуск две карты в один день! Специально заранее, чтобы точно успеть забрать ее
Одну сделали и выдали за пару дней - все супер
А вторая до сих пор не готова, имена та, которая нужна мне в поездку
На горячей линии отправляют в банк
В банке отправляют звонить
Дата к выдаче 11 апреля
Сегодня 16 на минуту…
В понедельник вылет в...
Заказала на перевыпуск две карты в один день! Специально заранее, чтобы точно успеть забрать ее
Одну сделали и выдали за пару дней - все супер
А вторая до сих пор не готова, имена та, которая нужна мне в поездку
На горячей линии отправляют в банк
В банке отправляют звонить
Дата к выдаче 11 апреля
Сегодня 16 на минуту…
В понедельник вылет в другой город
С чем я должна лететь? Учитывая что карты не работают в эпл пей 🤷♂️🤷♂️🤷♂️
Отвратительное обслуживание, специалисты точно специалисты???? Никто ничего не знает
Прошу связаться со мной и решить проблему.
Здравствуйте!
Сожалею, что карту вам не смогли выдать 12 апреля, ситуация носила исключительный характер.
При необходимости вы можете её забрать.
Извините!
С уважением, Мария
Сбер
Здравствуйте!
Прошу уточнить даты визитов в офис, ваши ФИО и дату рождения.
Напишите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный телефон и удобное время для связи (МСК). В теме письма укажите "7586282_Flamp". Я все проверю.
С уважением, Мария
Сбер
Здравствуйте!
Спасибо, письмо у меня. Вернусь.
С уважением, Мария
Сбер
интересно какое-то решение последует или отписались для галочки и все. Собственно карта мне уже не нужна. Можете не напрягаться. От вашего банка я отказываюсь.
Здравствуйте!
Сожалею, что карту вам не смогли выдать 12 апреля, ситуация носила исключительный характер.
При необходимости вы можете её забрать.
Извините!
С уважением, Мария
Сбер