- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвротительно. Сотрудники не знают что делать. Когда я спросил справку о рефенонсирование. Справка делаеться 15 минут просидел 2 часа. 4 окно Елена Русанова. Нужно повышать квалификацию. Правильно делаю что "ухожу " в другой банк.
Александр, добрый день!
Хочу поблагодарить вас за то, что написали об этом здесь и дали возможность прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Действительно, справка по форме нашего банка делается в течении 5 минут, так как процесс автоматизирован. Но вам потребовалась справка по форме другого банка, наш сотрудник пошел вам на встречу и начал...
Александр, добрый день!
Хочу поблагодарить вас за то, что написали об этом здесь и дали возможность прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Действительно, справка по форме нашего банка делается в течении 5 минут, так как процесс автоматизирован. Но вам потребовалась справка по форме другого банка, наш сотрудник пошел вам на встречу и начал оформлять ее вручную, что заняло дополнительное время (44 минуты).
Надеюсь, что мой ответ был полезен, но если у вас остались еще какие-нибудь вопросы по этой ситуации или другим услугам Сбербанка, пожалуйста, напишите мне о них и я постараюсь максимально подробно ответить вам.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Александр, добрый день!
Хочу поблагодарить вас за то, что написали об этом здесь и дали возможность прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Действительно, справка по форме нашего банка делается в течении 5 минут, так как процесс автоматизирован. Но вам потребовалась справка по форме другого банка, наш сотрудник пошел вам на встречу и начал оформлять ее вручную, что заняло дополнительное время (44 минуты).
Надеюсь, что мой ответ был полезен, но если у вас остались еще какие-нибудь вопросы по этой ситуации или другим услугам Сбербанка, пожалуйста, напишите мне о них и я постараюсь максимально подробно ответить вам.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
спасибо.