- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Через сберлогистику было отправлено 2 посылки. Пришли в начале декабря 2021 года в не тот пункт выдачи, который находится очень далеко и режим работы у него такой, что я физически бы к нему не смогла бы попасть. Я связалась с поддержкой и пришлось потратить столько времени и нервов, чтобы они мне ответили, сначала они не могли перенаправить...
Через сберлогистику было отправлено 2 посылки. Пришли в начале декабря 2021 года в не тот пункт выдачи, который находится очень далеко и режим работы у него такой, что я физически бы к нему не смогла бы попасть. Я связалась с поддержкой и пришлось потратить столько времени и нервов, чтобы они мне ответили, сначала они не могли перенаправить посылку на нужный адрес, потом спустя пару часов и множество операторов это удалось. Пришла смс, что посылка будет направлена на нужный адрес, но не тут та было, они начали продлевать время хранения на неверном пункте выдачи. Я опять написала, на что получила ответ заберите на другом пункте выдачи.
1 посылку я получила только в январе 2022, но хотя-бы уже на верном пункте выдачи, а 2 посылку я так и не получила, для неё также продляли срок в пункте выдачи, а потом просто ушла обратно, хотя должны были также отправить на верный пункт выдачи. Их операторы это отдельный вид искусства, они будут врать что угодно, главное чтобы вы не задавали вопросов. И говорить что они ничего не могут сделать, потому что не хотят, пока вы их мягко говоря не за*бете, они вам отвят: ладно сделаем, но и то 50 на 50....